Viva EngageViva Engage bildirimleri, bağlantıda kalmanıza ve duyurular, sanal etkinlikler ve tartışmalar hakkında bilgi sahibi olmanıza yardımcı olur. Önemli konuşmaları dahil etmek için bildirimleri açabilir veya kapatabilirsiniz.
Ayarlarınızı Outlook, Microsoft Teams ve mobil cihazınızda bildirim alacak şekilde düzenleyebilirsiniz.
E-posta bildirimlerinizi ayarlama
- TViva EngageViva Engage giriş sayfanızdan veya hikaye akışınızdan, üst bilgideki Ayarlar
seçin. - Sol gezinti menüsünden Bildirimler'i seçin.
Sayfa, Email bildirim ayarlarını ve diğer Engage masaüstü ayarlarını içerir. E-posta bildirimlerini ayarlamak için EmailEmail notifications bölümündeki bildirim ayarlarını gözden geçirin. - İstediğiniz bildirim türlerini seçin; Gerektikçe açıp kapatarak istemediklerinizi silin.
Aşağıdaki tabloda, her e-posta bildirimi türü için seçenekler açıklanır.
| Bildirim | İçindekiler |
|---|---|
| Günlük özet | Ait olduğunuz gruplardan ve takip ettiğiniz hikayelerden gelen güncelleştirmelerle günlük olarak (konu: Güncelleştirmeler kimden) gönderilir. |
| Haftalık özet | Katılmadığınız herkese açık topluluklardan popüler içerikle haftalık olarak gönderilir. Katılınan topluluklardan veya daha önce okunmuş öğelerden içerik dahil değildir. |
| Yeni topluluklara katılma davetleri | EmailBirisi sizi bir topluluğa eklediğinde veya davet ettiğinde e-posta uyarıları. |
| Özel topluluğunuza yeni üye ekleme istekleri | Birisi özel bir topluluğa katılma isteğinde bulunduğunda yöneticiler e-posta alır. |
| Bir toplulukta topluluk uzmanı olarak tanınır | Tanınan kişiler, yeni durumlarını ve artan görünürlüklerini vurgulayan bir e-posta alır. |
| Takip ettiğiniz topluluk için e-posta tercihlerini düzenleme | Takip ettiğiniz topluluklarda güncelleştirmeler veya gönderiler yayımlandığında e-posta gönderilir. |
| Yeni cihaz oturum açma | Engage yeni bir cihazda Engage başarıyla oturum açtığınızda ilk kez bir e-posta gönderilir. |
| Yeni mesajlar EngageEngage Gelen Kutusu | Birisi özel gruba katılma isteğinde bulunduğunda, grubun yöneticisi isteği onaylamak veya reddetmek için bir e-posta alır. |
Mobil cihazlarda anında iletme bildirimlerinizi ayarlama (Android)
Bildirimleri açıp kapatabilir, nasıl bildirim alacağınızı seçebilir ve bildirimleri almak istediğiniz belirli grupları seçebilirsiniz.
Telefonunuzdaki Engage uygulamasında menüyü açın ve Ayarlar'ı seçin.
Bildirimler bölümünde, EngageEngage'den herhangi bir push bildirimi almak isteyip istemediğinizi seçin.
Bildirim almayı seçerseniz:- Bildirimi nasıl almak istediğinizi seçin: Titreşim, LED veya Ses.
- Bir grupta yeni bir konu gönderildiğinde bildirim almak istiyorsanız, Gruplar için Anında İletme Bildirimleri'ni seçin ve grupları seçin.
Mobil cihazlarda anında iletme bildirimlerinizi ayarlama (iOS)
Telefonunuzda EngageEngage bildirimlerini açın.
- Telefonunuzda UygulamalarViva Engage>Ayarlar'a> gidin ve Bildirimler'i seçin.
Hangi EngageEngage bildirimlerini almak istediğinizi seçin.
- TEngageEngage uygulamasında, alt kısımdan Diğer'i seçin.
-
Grup Anında İletme Bildirimleri'ne dokunun. Abone olduğunuz tüm grupların listesini görürsünüz.
- Bildirim almak istediğiniz gruplar için iki durumlu düğmeyi Açık konumuna getirin.
Sık sorulan sorular (SSS)
Tüm Şirket duyuruları için bildirimler ile grup duyuruları için yapılan bildirimler arasında ne fark vardır?
Tüm Şirket grubuna gönderilen duyurular, bildirim ayarlarınıza bakılmaksızın tüm kullanıcıların Engage gelen kutularına ve e-posta yoluyla tüm kullanıcılara gider. Bir sonraki soruda açıklanan belirli gecikme aralığı içinde Engage web veya mobil uygulamalarda duyuruyu okumadıysanız, mobil uygulamaya da bir push bildirimi gönderilir.
Grup duyuruları ayrıca tüm grup üyelerinin Engage gelen kutularına bildirimler oluşturur, ancak kullanıcılara yalnızca aşağıdaki durumlarda e-posta ve mobil bildirimler gönderir:
- Kullanıcı, EngageEngage gelen kutusuna içerik geldiğinde bildirim almayı seçti.
- Kullanıcı, bir sonraki SSS'de açıklanan belirli gecikme aralığı içinde Engage web veya mobil uygulamalardaki duyuru gönderisini okumamıştır.
Neden başka birinin hikayesinden e-posta bildirimi alıyorum?
Birini takip ettiğinizde, o kişi hikayesine her ileti gönderdiğinde bir e-posta bildirimi alırsınız. Bu bildirimleri, e-postada gösterilen abonelik tercihlerinden açabilir veya kapatabilirsiniz.
Ayrıca, Viva Engage, Teams ve Outlook'ta fikir akışı bildirimlerinin nerede görüneceğini yönetmek için Viva Engage'da kişinin profil sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Birini takip etmeyi bıraktığınızda, artık hikayesindeki gönderiler hakkında bildirim almazsınız.
Bir bildirimi tetikleyen iletiyi tam olarak nasıl görebilirim?
Gönderilerinize veya yanıtlarınıza tepki aldığınızda, paket başlığındaki Bildirimler zilini seçip bildirime tıklayarak bildirimi tetikleyen orijinal gönderiyi ( derin bağlantı olarak da adlandırılır) bulabilirsiniz.
E-posta bildirimlerini kapattım ama bazen duyuru için alıyorum. Bunları neden alıyorum?
Topluluk yöneticileri, önemli bilgileri tüm topluluk üyelerine dağıtmak için duyuruları kullanır. Kullanıcıların Engage gelen e-posta bildirimleri kapalıyken, topluluk yöneticilerinin bu önemli veya önemli güncelleştirmelerini kaçırabilirler. Bu nedenle, bir topluluk yöneticisinin tercih ettiğiniz bildirim ayarlarının dışında önemli duyurular için size e-posta bildirimleri göndermeyi seçebileceği zamanlar vardır, böylece mesajlarının tüm topluluk üyelerine dağıtıldığını bilirler.
Bildirim geciktirme mantığı nedir?
Bildirim gecikme aralığının (bildirim göndermeden önce kullanıcının yeni içeriği okuması için Engage bekleme süresi) uzunluğu, kullanıcının Engage bilgisayardan mı yoksa mobil cihazdan mı eriştiğine bağlıdır.
Kullanıcı bilgisayar kullanıyorsa ve web'de etkinse, e-posta bildirimleri 15 dakika geciktirilir. Mobil uygulamalarda kullanıcılara yapılan bildirimler 20 dakika gecikmelidir.
Bir ileti dizisi ne zaman okunmamış anında iletme bildirimine dönüşür?
Herhangi bir ile ilgili etkinlik olduğunda bir push bildirimi gönderilir EngageYazışma durumunu okunmadı'dan okunmadı olarak değiştiren ve doğrudan yanıt, , @mentionveya özel mesaj olmayan engage gelen kutusu konuşması.
E-posta yoluyla bir gruba abone oldum. Grup aboneliğime ne olacak?
Bir gruba e-postayla abone olduğunuzda, bu gruptaki yeni konuşmalar ve doğrudan yanıtlar için bildirimler alırsınız ve bir ileti yanıtı, @mentionsbir yazışmanın görüldü durumundan görünmemeye gitmesine neden olduğunda.
Yöneticiler bir ağ için varsayılan e-posta ayarlarını belirleyebilir mi?
Hayır. Kullanıcılar kendi e-posta bildirim ayarlarını denetler. Yöneticiler yalnızca Engage tarafından gönderilen e-postaların gönderilmeden önce onaylanması gerekip gerekmediğini ve e-posta iletilerine logo eklenip eklenmediğini ayarlayabilir.
TEngageEngage'den aboneliğimi kaldırabilir miyim?
Kuruluşunuz EngageEngage'i kullandığında, aboneliğinizi iptal edemezsiniz. Ancak, bildirimleri e-postayla almayı durdurabilirsiniz. TEngageEngage ayarlarınızdaki Bildirimler sayfasındaki tüm geçişleri devre dışı bırakmanız yeterlidir. İletileri almak için Engage'e gitmeye devam edebilirsiniz, ancak herhangi bir e-posta alamazsınız.