Про сховище | Квоти сховища | Запитання й відповіді про сховище

Яка квота сховища Microsoft у Microsoft 365 і OneDrive?

Щоб переглянути квоту сховища, виберіть варіант нижче, який відповідає вашій Microsoft 365 передплаті. 

Безкоштовна квота сховища (без передплати на Microsoft 365)

Якщо у вас немає передплати на Microsoft 365, ви отримаєте 15 ГБ безкоштовного сховища поштової скриньки для Outlook.com повідомлень електронної пошти, контактів і елементів календаря. Ви також отримаєте 5 ГБ безкоштовного хмарного сховища для вкладень електронної пошти, файлів і фотографій у OneDrive.

Квоти сховища: Графічний об'єкт, на якому показано типи сховищ

Ви можете перевірити використання сховища та квоти, перевіривши область зберігання Даних Microsoft на приладній дошці облікового запису.

Відкрити приладну дошку облікового запису

Порада.: Щоб збільшити розмір поштової скриньки та квоту хмарного сховища, можна придбати передплату на Microsoft 365. 

Наслідки перевищення квоти сховища Microsoft

Попередження!: Якщо ваше хмарне сховище Microsoft заповниться, ви не зможете надсилати або отримувати електронну пошту. Якщо перевищити граничний обсяг сховища OneDrive більше трьох місяців, обліковий запис OneDrive буде заблоковано.

Якщо ви перевищите квоту сховища Microsoft, деякі служби Microsoft перестануть працювати.

  • Ви не зможете передавати, редагувати або синхронізувати нові файли (наприклад, фотографії з камери) у OneDrive. Наявні файли залишаться, але будуть доступні лише для читання.

  • Ви не зможете надсилати й отримувати повідомлення електронної пошти в Outlook.com, навіть якщо не перевищено квоту сховища електронної пошти.

    Примітки.: 

    • Усі надіслані вам повідомлення електронної пошти повертаються відправнику. Після того як ви звільните простір для зберігання або придбайте додатковий простір для зберігання, відправнику потрібно буде повторно надіслати повідомлення електронної пошти. 

    • Це також стосується випадків, коли перевищено лише квоту сховища електронної пошти.

  • Ви не зможете надсилати або отримувати повідомлення Microsoft Teams, які містять вкладення.

  • Після 6 місяців ми можемо видалити ваш OneDrive і всі файли в ньому. Після видалення ці файли не можна відновити.

Порада.:  Піктограма заповненого сховища у OneDriveЯкщо піктограма панелі завдань або рядка меню OneDrive має такий вигляд, це означає, що сховище OneDrive майже заповнено.Піктограма сповіщення про замороження облікового запису OneDriveЯкщо піктограма OneDrive має такий вигляд, це означає, що перевищено розмір сховища.

Щоб не перевищувати граничний обсяг сховища, можна виконати три такі дії:

  1. Придбайте додатковий простір для зберігання.

  2. Видаліть кілька файлів і папок:

    1. Перегляньте найбільші файли у OneDrive.

    2. Ви можете зменшити розмір робочої області Loop, видаливши непотрібні сторінки та/або видаливши непотрібний журнал сторінок-версій. Дізнайтеся, як це зробити.

    3. Відкрийте Designer проекти та наведіть вказівник миші на зображення, щоб відобразити його, а потім клацніть, щоб відобразити команду Видалити. Докладніше.

Виправлення помилок "Перевищено квоту" або "Поштова скринька заповнено" в Outlook і Microsoft 365

Щоб дізнатися, скільки сховища поштової скриньки ви використали та швидко звільнити місце, відкрийте Outlook.com Настройки Параметри та виконайте пошук за запитом Сховище.

Збільшення квоти сховища Microsoft (OneDrive, Outlook, Microsoft 365)

Щоб збільшити квоту сховища, потрібно придбати додатковий обсяг сховища Microsoft. 

  • Якщо ви – безкоштовний користувач, ви можете придбати передплату.Придбати зараз

  • Якщо ви вже є власником передплати на Microsoft 365 Персональний, Family або Premium, ви можете додати ще більше простору для зберігання файлів до 1 ТБ, уже включеного до вашої передплати на Microsoft 365. Тільки власник передплати може подовжити сховище.Оновлення

  • Обмеження поштових скриньок споживачів обмежено до 100 ГБ. Щоб повернутися до квоти сховища, потрібно звільнити простір для зберігання. Якщо вам потрібна поштова скринька розміром понад 100 ГБ, див. наші корпоративні плани.

Facebook LinkedIn Електронна пошта

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Переваги передплати на Microsoft 365

Навчальні матеріали з Microsoft 365

Захисний комплекс Microsoft

Центр спеціальних можливостей