Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Програма OneDrive для Android може видалити локальні копії фотографій на пристрої, щоб звільнити місце на телефоні для програм і музики.

Функція "Вивільнення простору" запускається автоматично, коли на пристрій можна передати принаймні 1 ГБ фото та відео (ті, які вже на пристрої, або нові). На пристрої з’явиться сповіщення з пропозицією очистити простір. Щоб зробити це, під сповіщенням натисніть кнопку Так.

Автоматичне очищення простору для OneDrive

  1. У програмі OneDrive для Android торкніться піктограми Я Піктограма користувача в програмі OneDrive для iOS а потім торкніться елемента Настройки Настройки OneDrive.

  2. Виберіть Передавання файлів із камери.

  3. Виберіть обліковий запис, який потрібно використовувати з передаванням із камери.

  4. Установіть для параметра Передавання з камери значення Увімкнуто.

Запуск очищення простору вручну

  1. Торкніться піктограми " Піктограма користувача в програмі OneDrive для iOS потім виберіть настройки Настройки OneDrive

  2. Торкніться елемента Очистити місце на пристрої.

Примітка.: Функція запуску очищення простору вручну наразі недоступна для пристроїв з iOS або Windows Phone.

Видалення автономних файлів

Перевірте наявність автономних файлів, які можуть зайняти місце на вашому пристрої. 

  1. Торкніться піктограми Я Піктограма користувача в програмі OneDrive для iOS.

  2. Виберіть Файли, доступні в автономному режимі.

  3. Щоб звільнити місце, посуньте перемикач Зробити доступним в автономному режимі.

Потрібна додаткова довідка?

Піктограма звернення до служби підтримки

Звернення до служби підтримки
Щоб отримати довідку щодо облікового запису Microsoft і передплат, перейдіть на сторінку Допомога з обліковими записами й виставленням рахунків.

Щоб отримати технічну підтримку, перейдіть до розділу Звернутися до служби підтримки Microsoft, укажіть свою проблему та виберіть параметр Отримати допомогу. Якщо вам усе одно потрібна допомога, струсніть мобільний пристрій і виберіть Повідомити про проблему.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×