Не вдається надати спільний доступ до файлів OneDrive

Не вдається надати спільний доступ до файлів OneDrive

Якщо ви не можете надати спільний доступ до OneDrive файлів, можливо, таке:

  • Досягнуто обмежень на спільний доступ

  • Нам потрібно перевірити свій обліковий запис.

  • Елемент знаходиться в особистому сховищі

  • OneDrive не запущено

  • Ваша організація вимкнула або її обмежив.

Спільний доступ обмежено базовими можливостями або режимом "лише сховище" OneDrive.

Обмеження знімається через 24 години, проте ви можете перейти на передплату Premium, щоб розширити обмеження на спільний доступ та отримати більше функцій спільного доступу.

Якщо у вас виникли проблеми з надсиланням повідомлень електронної пошти, це може бути пов'язано з проблемами перевірки в обліковому записі Microsoft.

  1. Перейдіть до https://account.live.com/reputationcheck для підтвердження облікового запису Microsoft.

  2. Переконайтеся, що ваш профіль облікового запису Microsoft актуальний і вичерпний. Переконайтеся, що ви приймаєте умови використання, якщо потрібно.

Записи в особистому сховищі – приватні, тому їх не можна використовувати.

Якщо потрібно надати спільний доступ, потрібно перенести вміст до папки за межами особистого сховища та надати спільний доступ до неї.

Якщо на комп'ютері інстальовано програму OneDrive для настільних комп'ютерів , у провіднику клацніть правою кнопкою миші файл або папку.

Контекстне меню провідника, у якому відображається команда "спільний доступ"

Якщо OneDrive не запущено, або програма для настільних комп'ютерів не інстальована, ви не зможете надавати спільний доступ до файлового провідника або Finder.

Порада.: Ви все ще можете надати спільний доступ до OneDrive файлів і папок із onedrive.com

  1. Якщо піктограми OneDrive не відображаються на панелі завдань або в області сповіщень, запустіть OneDrive.

  2. Користувачі Windows мають вибрати програму OneDrive з піктограмою папки:
    Програма "OneDrive" з меню "Пуск"

    Порада.: Якщо ця версія не відображається, прочитайте програму OneDrive? для отримання додаткових відомостей.

Переглянути в онлайні

Якщо ви входите за допомогою робочого або навчального облікового запису, можливо, ваша організація вимкнула подання спільного доступуOneDrive веб-сайтів або вимкнула будь-який користувач за допомогою посилання , щоб заборонити використання посилань, які пересилаються іншим користувачам.

Параметри веб-посилання OneDrive

Ви все ще можете створювати та ділитися посиланням, але доступ до неї буде надано лише користувачам організації.

Перегляд на настільному комп'ютері

Якщо на комп'ютері інстальовано програму OneDrive для настільних комп'ютерів , у провіднику клацніть правою кнопкою миші файл або папку.

Контекстне меню провідника, у якому відображається команда "спільний доступ"

Якщо параметр " спільний доступ " видалено або відсутній у контекстному меню контексту, адміністратори організації можуть обмежити цю функцію.

Адміністратори можуть змінити політики керування обліковими записами користувачів, щоб дозволити контекстне меню OneDrive.

Додаткові відомості

Надання спільного доступу до файлів і папок у службі "OneDrive"

Надання спільного доступу до файлів у OneDrive для Android

Надання спільного доступу до файлів у OneDrive для iOS

Потрібна додаткова довідка?

Online

Отримати онлайнову довідку
Перегляньте інші сторінки підтримки для OneDrive і OneDrive для роботи та навчальних закладів.
Відомості для програми OneDrive для мобільних пристроїв див. в статті Виправлення неполадок із програмами OneDrive для мобільних пристроїв.

OneDrive Адміністратори можуть також відвідати спільноту технічних спеціалістів із OneDrive, переглянути статтю Довідка з OneDrive для адміністраторів.

Піктограма підтримки електронною поштою

Підтримка електронною поштою
Якщо вам усе ще потрібна допомога, струсніть мобільний пристрій, на якому відкрито програму OneDrive, або напишіть електронний лист команді підтримки OneDrive. Щоб звернутися до служби підтримки OneDrive з ПК або комп’ютера Mac, клацніть піктограму OneDrive в області сповіщень або рядку меню, а потім виберіть Додатково > Надсилання відгуку > Мені дещо не подобається.

OneDrive Адміністратори Office 365 можуть звернутися до служби підтримки Microsoft 365 для бізнесу.

Форуми спільноти Office 365

Поради
Повідомивши своє розташування, ви допоможете швидше вирішити проблему.

Проблема зникла? Якщо ви звернулися до нас, а програма OneDrive знову запрацювала, повідомте про це, відповівши на електронний лист, який ми вам надіслали.

Примітка.:  Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була ця інформація корисною. Для довідки цю статтю можна переглянути англійською мовою.

Передплата для максимальної ефективності

Потрібна додаткова довідка?

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо, що знайшли час і надіслали нам відгук! Можливо, у нас не буде часу відповісти на кожен коментар, але докладемо максимум зусиль, щоб переглянути їх усі. Вас цікавить, як ми використовуємо ваші відгуки?

×