Застосовується до
Мій Office для iPhone OneDrive (домашній або персональний)

Підключення колекції Samsung до OneDrive

  1. Відкрийте настройки програми "Галерея ".

  2. Торкніться елемента Синхронізувати з OneDrive і дотримуйтеся вказівок, щоб синхронізувати хмарну галерею Samsung із Microsoft OneDrive.

Примітки.: 

  • Підключення Samsung Gallery до OneDrive доступне лише для певних операторів, моделей і ринків.

  • Колекцію Samsung можна підключити лише до особистих облікових записів OneDrive (наприклад, не OneDrive для роботи або навчальних закладів користувачів).

  • Під час переходу до колекції Samsung знову буде передано всі фотографії, які вже передано до OneDrive за допомогою функції передавання з камери. Аналогічно, якщо ви перейдете з Samsung Gallery на Передавання з камери OneDrive, усі ваші допустимі фотографії буде передано на пристрій.

Якщо колекція Samsung не працює, завантаження до OneDrive не працює

  1. Якщо ви підключили програму Samsung Gallery до OneDrive та бачите повідомлення про помилку "Сталася помилка", закрийте програму, знову запустіть підключення, переконавшись, що всі дозволи надано.

    Примітки.: 

    • Колекцію Samsung можна підключити лише до особистих облікових записів OneDrive (наприклад, не OneDrive для роботи або навчальних закладів користувачів).

    • Якщо Колекція Samsung усе одно не синхронізується з OneDrive, зверніться до служби підтримки Samsung через свій пристрій. Перейдіть до розділу Настройки > Облікові записи та резервне копіювання > Хмара Samsung > Додаткові параметри > Настройки > Зв'язатися з нами > Звіти про помилки , які гарантують, що ввімкнуто параметр Надсилати дані журналу системи .

    • Файли, розмір яких перевищує 4 ГБ, не можна передати автоматично, але їх можна передати вручну.

  2. Якщо ви підключили програму Samsung Gallery до OneDrive, але зображення з інших папок (наприклад, знімки екрана, папки соціальних мереж) не відображаються в OneDrive фотогалереї, спробуйте вирішити цю проблему:

    1. Від'єднайте колекцію Samsung від OneDrive – див. нижче.

    2. Переконайтеся, що синхронізацію колекції зі службою OneDrive увімкнуто. Дізнайтеся, як автоматично зберігати фотографії та відео у OneDrive для Android.

    3. Перейдіть до розділу Настройки > Облікові записи та резервне копіювання > Samsung Cloud > Gallery > Albums, щоб синхронізувати альбоми , і виберіть пункт Усі альбоми або виберіть папки, які потрібно синхронізувати.

Примітка.: Коли фотографії та відео з альбомів синхронізуються, вони зберігатимуться у OneDrive, навіть якщо ви припините синхронізацію альбомів або припините синхронізацію з OneDrive.

Якщо зображення не відображаються в колекції Samsung або OneDrive фотогалереї

Якщо видалити файли з папки Samsung Gallery у програмі OneDrive або в програмі Samsung Gallery, їх також буде видалено з іншої програми.

Попередження!: 

  • Якщо видалити всі файли, які синхронізуються з колекцією Samsung, їх буде переміщено до кошика та видалено з усіх синхронізованих пристроїв.

  • Samsung Gallery – це синхронізатор із двонапрямленим керуванням, файли, змінені або видалені з Галереї Samsung, відображатимуться в хмарі. Будь-які зміни або видалення, внесені в Інтернеті або з інших кінцевих точок OneDrive, видаляються з пристрою.

Відключення колекції Samsung від OneDrive

Щоб заборонити програмі Samsung Gallery синхронізувати фотографії з OneDrive і видалити дозволи на спільний доступ до даних Samsung до облікового запису Microsoft, потрібно змінити спосіб входу в обліковий запис Microsoft.

  1. Відкрийте додаткові параметри безпеки свого облікового запису Microsoft.

    1. Поруч із Емблема SamsungSamsung Cloud виберіть Видалити ці дозволи.

  2. На мобільному пристрої перейдіть до розділу Настройки > Облікові записи та резервне копіювання > Керування обліковими записами.

    1. Прокрутіть униз і виберіть свій обліковий запис Емблема Samsung Samsung.

    2. Перейдіть до розділу Програми та служби > Пов'язані облікові записи >Мій профіль > Пов'язані облікові записи.

    3. Від'єднайте свій обліковий запис Microsoft від списку пов'язаних облікових записів.

Докладніше

Автоматично зберігати фотографії та відео у OneDrive для Android.

Що робити, коли завершується термін дії бонусу Samsung OneDrive?

Samsung, Microsoft OneDrive і ваша конфіденційність

Виправлення неполадок із програмою OneDrive для Android.

Потрібна додаткова довідка?

Піктограма звернення до служби підтримки

Звернення до служби підтримки Щоб отримати довідку щодо облікового запису Microsoft і передплат, перейдіть на сторінку Допомога з обліковими записами й виставленням рахунків.

Щоб отримати технічну підтримку, перейдіть до розділу Звернутися до служби підтримки Microsoft, укажіть свою проблему та виберіть параметр Отримати допомогу. Якщо вам усе ще потрібна допомога, виберіть параметр Зв’язатися зі службою підтримки, щоб отримати найкращий варіант підтримки.

Робочий або навчальний значок

Адміністратори Адміністраторам потрібно переглянути довідку для адміністраторів OneDrive, відвідати технічну спільноту OneDrive або звернутися до служби підтримки Microsoft 365 для бізнесу.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.