OneDrive
Синхронізація
Налаштування
Налаштування
Резервне копіювання папок за допомогою OneDrive

На кожному комп'ютері є такі стандартні папки, як Робочий стіл, Документи, Музика, Зображення та Відео, які ви, ймовірно, використовуєте, але не включили до oneDrive. Резервне копіювання цих папок до OneDrive захищене та доступне на всіх ваших пристроях. 

Дізнайтеся, як керувати параметрами резервного копіювання OneDrive. Ви побачите, які папки зараз резервні копії у OneDrive, і ви можете внести зміни на місці:

Ваш браузер не підтримує відео. Інсталюйте Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player або Internet Explorer 9.

Резервне копіювання важливих папок Windows до OneDrive 

Відкрийте параметри OneDrive (клацніть піктограму хмари OneDrive в області сповіщень, виберіть піктограму довідки та параметрів OneDrive , а потім – Параметри).

  1. Відкрийте параметри OneDrive (клацніть піктограму хмари OneDrive в області сповіщень, виберіть піктограму довідки та параметрів OneDrive , а потім – Параметри).

  2. Перейдіть на вкладку Синхронізація і резервне копіювання даних.

  3. Виберіть Керування резервним копіюванням.

Щоб почати резервне копіювання папки, установіть перемикач у будь-якій папці з написом Не створено резервну копію, а потім натисніть кнопку Зберегти зміни.

Знімок екрана: діалогове вікно вибору для резервного копіювання папок OneDrive

Припинення резервного копіювання папок у OneDrive

Щоб припинити резервне копіювання папки, установіть перемикач для її вимкнення.

  1. Установіть перемикач для папки, щоб зупинити резервне копіювання.

  2. Укажіть, чи слід:

    • Зберігайте файли лише у OneDrive, видаляючи їх із комп'ютера або

    • Зберігайте файли лише на ПК, видаляючи їх із OneDrive. 

Примітка.: Якщо папка, резервну копію якої потрібно припинити, містить лише файли в хмарі, відобразиться повідомлення "Деякі файли не вдалося перемістити. Спочатку завантажте їх, змінивши їхній стан на Завжди зберігати на цьому пристрої"

Доступ до резервних папок на будь-якому пристрої

Коли синхронізація файлів завершиться з OneDrive, резервну копію буде створено, і ви зможете отримати доступ до них із будь-якого розташування в розділі Документи або на настільному комп'ютері. Коли ви створюватимете резервні копії папки Робочого стола, елементи на робочому столі переміхаються разом з вами на інші робочі столи, на яких ви працюєте OneDrive.

Придбати або спробувати Microsoft 365

Якщо ви ввійшли в Програма синхронізації OneDrive на комп'ютері, можна скористатися Файловий провідник, щоб отримати доступ до OneDrive. Ви також можете використовувати програму OneDrive для мобільних пристроїв для доступу до папок на будь-якому пристрої.

Вирішення проблем із резервним копіюванням папок

 Нижче наведено список помилок, які можуть виникати під час налаштування резервного копіювання папок. Розгорніть розділ, щоб дізнатися, як їх усунути.

Ось що вам потрібно, щоб увімкнути резервне копіювання важливих папок ("Робочий стіл" і "Документи") у macOS:

  1. Автономна програма синхронізації замість програми з Mac App Store. Видаліть усі інші версії OneDrive, а потім завантажте програму синхронізації.Завантажити

  2. На пристрої macOS має бути ввімкнуто повний доступ до диска. Перейдіть до розділу Системні параметри > Параметри безпеки та конфіденційності > Конфіденційність і додайте OneDrive до списку програм. Дізнайтеся більше.

Порада.: Якщо ви входите за допомогою робочого або навчального облікового запису, можливо, ІТ-адміністратор вимкнув цю програму. ІТ-адміністратори можуть налаштувати параметри обмежень для пристроїв у Microsoft Intune.

Зазвичай ця помилка виникає через те, що важливі папки, підключені до домену, неможливо захистити в особистому обліковому записі OneDrive (якщо ви ввійшли за допомогою облікового запису Microsoft). Щоб отримати відомості про рішення для захисту даних, зверніться до ІТ-адміністратора. Ця проблема не має виникати з робочим або навчальним обліковим записом.

Переконайтеся, що повний шлях, включно з іменем файлу, містить не більше 260 символів. Ось приклад шляху до файлу:C:\Users\<ім’я_користувача>\Зображення\Збережені\2017\Грудень\Свята\Новий рік\Сім’я… Щоб усунути цю проблему, скоротіть ім’я файлу чи імена вкладених папок у OneDrive або виберіть вкладену папку, яка перебуває ближче до кореневої папки.

OneDrive не може синхронізувати файли розміром понад 250 ГБ. Вилучіть ці файли з папки, яку потрібно захистити, і повторіть спробу.

Імена файлів не можуть починатися з пробілу або містити будь-які з цих символів: \ : / * ? < > " |. Щоб продовжити, перемістіть або перейменуйте файл. Докладні відомості.

Папка з помилкою не синхронізується з ПК. Щоб усунути цю помилку, відкрийте параметри OneDrive (клацніть правою кнопкою миші піктограму білої або синьої хмари в області сповіщень і виберіть Параметри), натисніть Вибрати папки й переконайтеся, що вибрали папку, яку потрібно захистити. Якщо ця помилка відображається для папки "Зображення", переконайтеся, що вибрано "Зображення", "Знімки екрана" й "Фотографії з камери" (або їх не існує). Можливо також, що ім’я папки OneDrive відрізняється від імені важливої папки Windows.

Папка з помилкою містить іншу важливу папку, і її не можна захистити, доки папку, що міститься в ній, не буде переміщено. У папці можуть міститися такі важливі папки: "Документи", "Робочий стіл", "Зображення", "Знімки екрана", "Фотографії з камери" або "OneDrive".

Якщо з’явилася помилка з кодом 0x80070005, це означає, що активовано групову політику "Заборонити користувачам уручну переспрямовувати папки профілів". Можливо, файли з вибраних папок переміщено до папок із такими самими іменами в папці OneDrive, а вихідні розташування пусті. Перемістіть вміст папки назад до вихідних розташувань і запитайте в адміністратора, чи можна змінити політику.

Папка, яку потрібно захистити, містить спеціальний тип файлу, який зв’язує частини файлової системи разом. Ці елементи не можна захистити. Щоб захистити папку, вилучіть файл, який спричиняє проблему.

OneDrive намагається автоматично відкрити знову раніше відкриті блокноти. Зрідка певні блокноти не завантажуються автоматично в класичній програмі OneNote після резервного копіювання папок на ПК. Щоб вирішити цю проблему, знову відкрийте блокноти в програмі OneNote за допомогою команди "Файл > Відкрити".

Увага!: Належна робота деяких програм може залежати від цих посилань. Вилучіть лише ті посилання, які точно можна безпечно змінити.

Не вдалося перемістити всі відкриті файли. Збережіть і закрийте файл і повторіть спробу. 

Якщо спробувати зупинити резервне копіювання папки, яка містить блокноти OneNote, з'явиться повідомлення про помилку "Блокноти OneNote не можна перемістити", оскільки блокноти – це файли в хмарі, тому їх не можна перемістити на комп'ютер. 

Резервне копіювання папок не включає класичні & документи в macOS.

Потрібна додаткова довідка?

Виправлення та способи вирішення нещодавно виявлених проблем у OneDrive

Якщо у OneDrive завжди відображається обробка змін під час відкриття Outlook, спробуйте видалити файл даних Outlook PST зі служби OneDrive.

Піктограма звернення до служби підтримки

Звернення до служби підтримки Щоб отримати довідку щодо облікового запису Microsoft і передплат, перейдіть на сторінку Допомога з обліковими записами й виставленням рахунків.

Щоб отримати технічну підтримку, перейдіть до розділу Звернутися до служби підтримки Microsoft, укажіть свою проблему та виберіть параметр Отримати допомогу. Якщо вам усе ще потрібна допомога, виберіть параметр Зв’язатися зі службою підтримки, щоб отримати найкращий варіант підтримки.

Робочий або навчальний значок

Адміністратори Адміністраторам потрібно переглянути довідку для адміністраторів OneDrive, відвідати технічну спільноту OneDrive або звернутися до служби підтримки Microsoft 365 для бізнесу.
Facebook LinkedIn Електронна пошта

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Переваги передплати на Microsoft 365

Навчальні матеріали з Microsoft 365

Захисний комплекс Microsoft

Центр спеціальних можливостей