疑難排解付款選項的相關問題

如果您無法新增或更新付款選項,請嘗試下列步驟來修正此問題:

  1. 遵循錯誤訊息的任何指示進行。
  2. 重新輸入您的信用卡卡號,不要有空格、逗號或其他非數字字元。
  3. 檢查付款選項所列的帳單地址、有效期限及姓名是否均正確無誤。
  4. 如果您是使用新的付款選項,請檢查該選項是否已啟用。
  5. 確認您的付款選項帳戶中有足夠的餘額可供您購物。
  6. 確認付款選項已獲得授權,可進行線上計費或自動計費。
  7. 如果您最近在很短的時間內進行多次購買,請耐心等候數日。
  8. 檢查您的訂購記錄或帳戶是否有任何詐騙活動。
  9. 請連絡您的銀行以了解授權失敗的原因。
  10. 嘗試新增或切換到其他付款選項。

如需更多協助,請連絡客戶支援

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文章識別碼:10622 - 最後檢閱時間:2016年8月23日 - 修訂: 2

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