變更與您的 Microsoft 帳戶連結的付款方式或信用卡

適用於: Microsoft AccountMicrosoft Store

新增付款方式

如果您想要變更從 Microsoft Store 購物的付款方式,您可以變更連結至您的 Microsoft 帳戶的付款方式。 

  • 以下說明如何新增信用卡、轉帳卡、銀行帳戶、PayPal 帳戶或行動電話做為 Microsoft 帳戶的新付款選項:
  • 注意:如果您嘗試新增與採用週期性計費之 Microsoft 訂閱繫結的付款選項 (例如 Xbox Live Gold、Xbox Game Pass 或 Office 365),則在變更訂閱付款方式之前,您無法移除舊的選項。如需執行此作業的步驟,請參閱如何變更您的 Microsoft 訂閱付款方式與選項
  • 新增線上付款選項
    • 使用您要在其中新增付款選項的 Microsoft 帳戶登入付款選項頁面。如果登入 Microsoft 帳戶時發生問題,請前往 Microsoft 帳戶說明
    • 選取 [新增付款選項]
    • 選取您想要新增的 [付款選項類型,然後選取 [下一步]
  • 在 Xbox One 主機上加入新的付款選項:
    • 使用您要在其中新增付款選項的 Microsoft 帳戶,登入 Xbox One 主機。如果登入 Microsoft 帳戶時發生問題,請前往 Microsoft 帳戶說明
    • 按控制器的 Xbox 按鈕以開啟快顯功能表。
    • 選取 [系統] > [設定] > [帳戶] > [付款與帳單]
    • 在 [付款選項] 畫面上,選取 [新增付款選項],然後選擇您想要新增的付款方式類型。
    • 填寫必要欄位,並依照指示設定您的新付款選項,然後選取 [儲存]

更新目前的付款方式

如果您的姓名、帳單地址、到期日或 CVV 號碼已隨著目前的付款方式變更,您可以進行更新的方式如下:

  • 注意:如果您嘗試更新與採用週期性計費之 Microsoft 訂閱繫結的付款選項資訊 (例如 Xbox Live Gold、Xbox Game Pass 或 Office 365),您必須在服務與訂閱頁面進行這些變更。如需執行此作業的步驟,請參閱如何變更您的 Microsoft 訂閱付款方式與選項
  • 在線上更新付款選項資訊:
    • 使用您的 Microsoft 帳戶登入您的付款選項頁面。如果登入 Microsoft 帳戶時發生問題,請前往 Microsoft 帳戶說明
    • 尋找您想要更新的付款選項,然後選取 [編輯資訊]
    • 輸入更新資訊,然後選取 [儲存]
  • 在 Xbox One 上更新付款選項:
    • 使用您要在其中新增付款選項的 Microsoft 帳戶,登入 Xbox One 主機。如果登入 Microsoft 帳戶時發生問題,請前往 Microsoft 帳戶說明
    • 按控制器的 Xbox 按鈕以開啟快顯功能表。
    •  選取 [系統] > [設定] > [帳戶] > [付款與帳單]
    • 在 [付款選項] 畫面上,向右捲動至您要更新的付款選項,然後選取 [編輯資訊]
    • 更新付款選項詳細資料,然後選取 [儲存]

移除付款方式

如果您的付款方式已不再使用或已過期,將其移除的方式如下:

  • 注意:如果您嘗試移除與採用週期性計費之 Microsoft 訂閱繫結的付款選項 (例如 Xbox Live Gold、Xbox Game Pass 或 Office 365),則在變更訂閱付款方式之前,您無法將其移除。如需執行此作業的步驟,請參閱如何變更您的 Microsoft 訂閱付款方式與選項
  • 線上移除付款選項:
    • 以 Microsoft 帳戶登入具有您要移除之付款選項的付款選項頁面。如果登入 Microsoft 帳戶時發生問題,請前往 Microsoft 帳戶說明
    • 尋找您要移除的付款選項,然後選取 [移除]
    • 選取 [是,移除] 確認要移除付款選項。
  • 在 Xbox One 上移除付款選項:
    • 使用您要從中移除付款選項的 Microsoft 帳戶,登入 Xbox One 主機。如果登入 Microsoft 帳戶時發生問題,請前往 Microsoft 帳戶說明
    • 按控制器的 Xbox 按鈕以開啟快顯功能表。
    • 選取 [系統] > [設定] > [帳戶] > [付款與帳單]
    • 在 [付款選項] 畫面上,向右捲動至您要移除的付款選項,然後選取 [移除]
    • 選取 [是,移除] 以確認移除付款選項。

變更付款方式問題的疑難排解

如果您無法新增、更新或移除付款方式,以下是變更付款方式時可能發生的一些常見問題的解答:

  • 我無法移除付款方式或新增付款方式
    • 請確定付款方式未繫結至 Microsoft 訂閱或服務除非您變更訂閱的付款方式,否則無法移除支付 Microsoft 訂閱的付款方式。系統會明確告知您是否有付款方式需要變更才能移除該付款方式的訂閱。
    • 如需有關變更繫結於訂閱或服務之付款方式的步驟,請參閱如何變更 Microsoft 訂閱付款方式和選項
  • 我無法新增我的 PayPal 帳戶
    • 您只能使用具備信用卡或經確認的銀行帳戶做為資金來源的 PayPal 帳戶。若要搭配您的 Microsoft 帳戶使用 PayPal,請確定您的 PayPal 帳戶使用被接受的資金來源,否則請嘗試使用另一個 PayPal 帳戶。
    • PayPal 只能在特定國家/地區當做付款方式。如需目前可搭配使用 PayPal 的國家/地區清單,請參閱 搭配您的 Microsoft 帳戶使用 PayPal
  • 嘗試刪除付款選項時,我收到一則要連絡支援服務的訊息
  • 我需要變更我的第三方 Office 365 訂閱的付款方式
  • 我想要新增 Microsoft 訂閱的新付款方式