استبدال رؤوس قلم Surface

ينطبق على
Surface Devices

إذا كان لديك قلم Surface بدون قصاصة، أو قلم Surface مع زر واحد على حافة مسطحة، أو قلم Surface Slim Pen، يمكنك استبدال التلميحات. 

ملاحظة

لا تنطبق هذه الإرشادات على أي نماذج قلم Surface أخرى.

مكان الحصول على تلميحات قلم Surface

حدد أحد نماذج القلم التالية لشراء حزمة أسنان قلم من Microsoft Store:

قلم Surface الرفيع

قلم Surface

إذا كان قلمك لا يزال ضمن فترة الضمان، فيمكنك أيضا استبدال أسنان القلم على موقع خدمة الجهاز وإصلاحه:

  1. انتقل إلى تحديد الجهاز للخدمة وسجل الدخول باستخدام حساب Microsoft.
  2. حدد جهاز Surface الخاص بك، ثم اتبع الإرشادات لتسجيله. إذا لم تتمكن من رؤية Surface الخاص بك، فحدد تسجيل الجهاز واتبع الإرشادات لتسجيله.

ملاحظة

تم تجهيز قلم Surface Slim Pen 2 المتميز بطرف قلم قابل للإزالة بسهولة. الإزالة مخصصة فقط لاستبدال سن القلم. يمكن أن تؤدي دورات الإزالة+ إعادة الإدراج المفرطة (500 مرة أو أكثر) لسن القلم إلى تلف الأجزاء الداخلية للقلم وتؤدي إلى تعطل الكتابة بالحبر. لا يشمل ضمان المنتج فشل القلم بسبب دورات الإزالة وإعادة الإدراج الزائدة.

قلم Microsoft Classroom

إذا كان لديك Microsoft Classroom Pen 1 أو Microsoft Classroom Pen 2، فقم بشراء نصائح القلم من البائع أو من بائعي التجزئة المستقلين.

كيفية استبدال تلميحات القلم

  1. استخدم شيئًا لسحب سن القلم وتمريره للخارج، مثل الملاقيط. اسحب حتى تتم إزالة السن بالكامل من قلم Surface.
  2. أدخل الجزء الأكثر نحافة من سن القلم البديل في قلم Surface. ادفع حتى يتم تثبيت السن في مكانه.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الدعم التقني

أيقونة تعرض أيقونة تطبيق Surface.

للحصول على الدعم التقني، افتح تطبيق Surface أو مستعرض الويب، وصف مشكلتك وحدد الحصول على التعليمات.

دعم المجتمع

أيقونة تعرض خلفية المجتمعات.

يمكن للمجتمعات مساعدتك على طرح الأسئلة، والاستماع إلى الخبراء ذوي المعرفة الواسعة. اسأل المجتمع.

خيارات الدعم الأخرى

أيقونة تعرض أيقونة تطبيق

إذا لم تتمكن من استخدام جهاز Surface الخاص بك أو كان لديك سؤال حول شيء آخر، فافتح "الحصول على التعليمات" للحصول على دعم آخر عبر الإنترنت.

تحتاج إلى مزيد من المساعدة فاصل الشبكة.