إذا كان لديك قلم Surface بدون قصاصة، أو قلم Surface مع زر واحد على حافة مسطحة، أو قلم Surface Slim Pen، يمكنك استبدال التلميحات.
ملاحظة
لا تنطبق هذه الإرشادات على أي نماذج قلم Surface أخرى.
مكان الحصول على تلميحات قلم Surface
حدد أحد نماذج القلم التالية لشراء حزمة أسنان قلم من Microsoft Store:
قلم Surface الرفيع
قلم Surface
إذا كان قلمك لا يزال ضمن فترة الضمان، فيمكنك أيضا استبدال أسنان القلم على موقع خدمة الجهاز وإصلاحه:
- انتقل إلى تحديد الجهاز للخدمة وسجل الدخول باستخدام حساب Microsoft.
- حدد جهاز Surface الخاص بك، ثم اتبع الإرشادات لتسجيله. إذا لم تتمكن من رؤية Surface الخاص بك، فحدد تسجيل الجهاز واتبع الإرشادات لتسجيله.
ملاحظة
تم تجهيز قلم Surface Slim Pen 2 المتميز بطرف قلم قابل للإزالة بسهولة. الإزالة مخصصة فقط لاستبدال سن القلم. يمكن أن تؤدي دورات الإزالة+ إعادة الإدراج المفرطة (500 مرة أو أكثر) لسن القلم إلى تلف الأجزاء الداخلية للقلم وتؤدي إلى تعطل الكتابة بالحبر. لا يشمل ضمان المنتج فشل القلم بسبب دورات الإزالة وإعادة الإدراج الزائدة.
قلم Microsoft Classroom
إذا كان لديك Microsoft Classroom Pen 1 أو Microsoft Classroom Pen 2، فقم بشراء نصائح القلم من البائع أو من بائعي التجزئة المستقلين.
كيفية استبدال تلميحات القلم
- استخدم شيئًا لسحب سن القلم وتمريره للخارج، مثل الملاقيط. اسحب حتى تتم إزالة السن بالكامل من قلم Surface.
- أدخل الجزء الأكثر نحافة من سن القلم البديل في قلم Surface. ادفع حتى يتم تثبيت السن في مكانه.
المواضيع ذات الصلة
- إذا لم تكن متأكدًا من القلم المتوفر لديك، فانتقل إلى التعرّف على قلم Surface وميزاته.
- لمزيد من المعلومات حول استخدام معلومات القلم الخاص بك، راجع كيفية استخدام قلم Surface.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
الدعم التقني
للحصول على الدعم التقني، افتح تطبيق Surface أو مستعرض الويب، وصف مشكلتك وحدد الحصول على التعليمات.
دعم المجتمع
يمكن للمجتمعات مساعدتك على طرح الأسئلة، والاستماع إلى الخبراء ذوي المعرفة الواسعة. اسأل المجتمع.
خيارات الدعم الأخرى
إذا لم تتمكن من استخدام جهاز Surface الخاص بك أو كان لديك سؤال حول شيء آخر، فافتح "الحصول على التعليمات" للحصول على دعم آخر عبر الإنترنت.