اتبع الإرشادات الموجودة على هذه الصفحة فقط على Surface Thunderbolt™ 4 Dock وSurface Dock 2 وSurface Dock. إذا كان لديك قاعدة إرساء مختلفة ل Surface، فلن تتمكن من تحديثها باستخدام هذا البرنامج. إذا لم تكن متأكدا من قاعدة Surface Dock الأنسب لديك، يمكنك التعرف على قاعدة تركيب Surface وميزاتها ثم التحقق من الخطوات المناسبة للتحديث.
بالنسبة إلى Surface Thunderbolt™ 4 Dock
اتبع هذه الخطوات للحفاظ على تحديث Surface Thunderbolt™ 4 Dock.
التحقق من وجود تحديثات Windows
للتحقق من حالة التحديث على Surface Thunderbolt™ 4 Dock، استخدم تطبيق Surface.
مع توصيل Surface Thunderbolt™ 4 Dock، حدد
، وابحث عن surface، ثم حدد التطبيق من قائمة النتائج.ملاحظة
إذا لم تشاهد تطبيق Surface في نتائج البحث، فقد تحتاج إلى تنزيل تطبيق Surface من Microsoft Store.
من اختيار الملحقات المتصلة في أسفل التطبيق، حدد Surface Thunderbolt™ 4 Dock.
قم بتوسيع تحديث البرنامج الثابت لعرض البرنامج الثابت المثبت حاليا ومعرفة ما إذا كان محدثا. إذا لزم الأمر، حدد خيار تحديث الجهاز.
تنزيل حزمة MSI
لتحديث قاعدة التركيب باستخدام حزم MSI القابلة للتنزيل، انتقل إلى برامج تشغيل Surface Thunderbolt™ 4 Dock والبرامج الثابتة، وحدد التفاصيل، واختر حزمة لتنزيلها.
ملاحظة
هذه الطريقة غير مدعومة لأي طراز Surface يستخدم Windows في وضع S.
بالنسبة إلى Surface Dock 2
اتبع هذه الخطوات للتأكد من استمرار تحديث قاعدة تركيب Surface 2.
التحقق من وجود تحديثات Windows
للتحقق من حالة التحديث على Surface Dock 2، استخدم تطبيق Surface.
مع توصيل Surface Dock 2، حدد
، وابحث عن surface، ثم حدد التطبيق من قائمة النتائج.ملاحظة
إذا لم تشاهد تطبيق Surface في نتائج البحث، فقد تحتاج إلى تنزيل تطبيق Surface من Microsoft Store.
من اختيار الملحقات المتصلة في أسفل التطبيق، حدد Surface Dock 2.
قم بتوسيع معلومات الجهاز لعرض البرنامج الثابت المثبت حاليا ومعرفة ما إذا كان محدثا. إذا لزم الأمر، حدد خيار تحديث الجهاز.
تنزيل حزمة MSI
لتحديث قاعدة التركيب باستخدام حزم MSI القابلة للتنزيل، انتقل إلى برامج تشغيل Surface Dock 2 والبرامج الثابتة، وحدد التفاصيل، واختر حزمة لتنزيلها.
ملاحظة
هذه الطريقة غير مدعومة لأي طراز Surface يستخدم Windows في وضع S.
بالنسبة إلى Surface Dock
اتبع الخطوات التالية للتأكد من استمرار تحديث قاعدة تركيب Surface.
استخدام البرنامج الثابت لقاعدة تركيب Surface
انتقل إلى تنزيل أدوات Surface لتكنولوجيا المعلومات.
حدد تحميل.
ضمن اختيار التنزيل الذي تريده، حدد أحدث إصدار من تحديث البرامج الثابتة لـ Surface Dock. سيبدأ اسم الملف بـ Surface_Dock_FWUpdate_ ورقم الإصدار، وسيكون له ملحق اسم ملف msi. في النهاية.
لا تحتاج إلى تنزيل جميع الملفات الموجودة في حزمة البرنامج - ما عليك سوى تحديد تحديث البرنامج الثابت لـ Surface Dock.
حدد التالي واتبع باقي الإرشادات لتثبيت التحديث.
بعد تثبيت تحديث البرنامج الثابت لـ Surface Dock، سيتم تحديث Surface Dock تلقائيًا، ولن تضطر إلى القيام بأي شيء. إذا كنت ترغب في تثبيت التحديثات بنفسك، فاتبع هذه التعليمات إلى تحديث برنامج Microsoft Surface Dock الثابت يدويًا.
ملاحظة
إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows في وضع S، فستحتاج إلى إيقاف تشغيل وضع S أو استخدام جهاز كمبيوتر مختلف لتحديث Surface Dock.
فصل جهاز Surface وإعادة توصيله
بعد تثبيت التحديث، اقطع اتصال جهاز Surface من المرسى وأعد توصيله.
إذا لم يحدث Surface Dock برنامجه الثابت، فاتبع الخطوات نفسها مع جهاز Surface آخر يعمل بأحدث إصدار من Windows 10 أو Windows 11.
المواضيع ذات الصلة
- استخدام Surface Dock
- استكشاف أخطاء قاعدة تركيب أجهزة Surface وإصلاحها
- استكشاف أخطاء توصيل Surface بجهاز عرض خارجي وإصلاحها
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
الدعم التقني
للحصول على الدعم التقني، افتح تطبيق Surface أو مستعرض الويب، وصف مشكلتك وحدد الحصول على التعليمات.
دعم المجتمع
يمكن للمجتمعات مساعدتك على طرح الأسئلة، والاستماع إلى الخبراء ذوي المعرفة الواسعة. اسأل المجتمع.
خيارات الدعم الأخرى
إذا لم تتمكن من استخدام جهاز Surface الخاص بك أو كان لديك سؤال حول شيء آخر، فافتح "الحصول على التعليمات" للحصول على دعم آخر عبر الإنترنت.
