Odpovědi v aplikaci Viva propojuje zaměstnance s odborníky na danou problematiku, aby získali odpovědi na otázky a zvýšili jejich celkové učení.

Výběrem karty Odpovědi v Engage otevřete prostředí Odpovědi.

Zobrazení cílové stránky pro odpovědi v Viva Engage

Poznámka: Tato funkce vyžaduje plán Viva Engage Knowledge Service. Přečtěte si další informace o licencování.

Zobrazit analýzu odpovědí 

Analýza odpovědí vám pomůže pochopit, jak vaše organizace pracuje s vašimi otázkami a odpověďmi. Změřte odpovědi komunity na všechny otázky, které řešíte, a odpovědi, které dáváte na otázky ostatních.

Osobní analýzy odpovědí zobrazíte tak, že vyberete Možnost Analýza –> karta Odpovědi.

Analýzy odpovědí se aktualizují každých 24 hodin a poskytují následující metriky:

People pomohlo: Počet všech lidí, kterým pomohli; ti, kteří si prohlédli vaše otázky a odpovědi, reagovali na ně, hlasovali a odpověděli na ně.

Shrnutí odpovědí:

  • Otázky, na které jste odpověděli: Celkový počet otázek, na které jste odpověděli.

  • Zobrazení odpovědí, které jste zadali: Celkový počet zobrazení odpovědí.

  • Nejlepší odpovědi, které jste poskytli: Počet všech odpovědí označených jako Nejlepší odpovědi

Shrnutí otázek:

  • Otázky, které jste položili: Počet všech otázek, které jste položili na Engage.

  • Zobrazení na otázky, které jste položili: Celkový počet zobrazení vašich otázek.

Otázky, které jste se zabývali: Tabulka zahrnující všechny otázky, na kterých se podílíte, a zobrazuje příslušné zapojení ve dvou kategoriích.

  • Otázky, které jste položili: Statistika celkového počtu zobrazení, hlasů, reakcí a odpovědí pro každou otázku, kterou jste vytvořili ve vybraném časovém rámci.

  • Otázky, na které jste odpověděli: Statistika celkového počtu zobrazení, hlasů, reakcí a odpovědí pro každou odpověď, kterou jste zadali ve vybraném časovém rámci.

Obrázek analýzy odpovědí v Viva Engage

Další informace o analýzách nabízených v Viva Engage najdete v naší dokumentaci podpory pro analýzy

Poznámka: Správci odpovědí nebo Viva Engage nemůžou otevřít ani zobrazit řídicí panely analýzy jednotlivých uživatelů. Přečtěte si další informace o správě analýz jako správce

Další informace

Odpovědi ve Viva: Odpovězte na otázky a získejte odznáčky

Odpovědi ve Viva: Příjem oznámení 

Odpovědi v článku Viva: Nejčastější dotazy

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.