Οι κλήσεις μου συνεχίζουν να μειώνονται στο Microsoft Teams

Εάν αντιμετωπίζετε πολλές κλήσεις που έχουν πέσει ή αποσυνδεθείτε από μια σύσκεψη του Teams, ακολουθούν ορισμένες ενέργειες που μπορείτε να δοκιμάσετε.

1. Αποσυνδεθείτε από το Teams επιλέγοντας την εικόνα προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία του Teams και, στη συνέχεια, επιλέγοντας Έξοδος από τις επιλογές μενού. Μόλις κλείσει το Teams, ανοίξτε το ξανά και εισέλθετε με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασής σας.

2. Καταργήστε την εγκατάσταση του Teams από τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε το ξανά.

3. Αν χρησιμοποιείτε VPN για να αποκτήσετε πρόσβαση στο Teams, απενεργοποιήστε το και ενεργοποιήστε το ξανά.

4. Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή teams για υπολογιστή ή για κινητές συσκευές, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την έκδοση web: https://teams.microsoft.com/.

5. Επανεκκινήστε το μόντεμ WiFi.

6. Ελέγξτε τον επίσημο λογαριασμό Microsoft Twitter για περιστατικά υπηρεσίας, για να δείτε αν υπάρχουν γνωστά ζητήματα: https://twitter.com/MSFT365Status.