La activación ayuda a comprobar que tu copia de Windows sea original y no se haya usado en más dispositivos que los permitidos conforme a los Términos de licencia del software de Microsoft.
Si no puedes activar Windows 11, el Solucionador de problemas de activación podría ayudarte. Para usar el solucionador de problemas, selecciona Iniciar
>configuración 
>Sistema 
> y luego selecciona Solucionar 
problemas.
Debe haber iniciado sesión como administrador para usar esta opción. Si aún no eres administrador, para obtener más información, consulta Administrar cuentas de usuario en Windows. La opción Solucionar problemas solo está disponible si la copia de Windows 11 no está activada. Una vez realizada la activación, la opción desaparece.
Estos son algunos problemas que el solucionador de problemas puede corregir. Si recibes un código de error y ninguno de los pasos indicados a continuación da resultado, consulta Obtener ayuda con los errores de activación de Windows.
Para obtener más información sobre la activación, consulta Activar Windows. Para obtener ayuda con la clave de producto, consulta Encontrar la clave de producto de Windows. Si el Solucionador de problemas no puede corregir tu problema, ponte en contacto con soporte técnico.
Nota
La activación de Windows requiere una conexión a Internet. Para obtener más información, consulta Conectarse.
Solucionar problemas comunes de activación
Para usar el solucionador de problemas, selecciona Iniciar>configuración >Sistema > y luego selecciona Solucionar problemas.
Tienes una licencia digital para Windows 11 Pro, pero Windows 11 Home está instalado
Para activar con tu licencia digital, tendrás que actualizar a Windows 11 Pro:
- Guarde su trabajo y cierre las aplicaciones abiertas.
- En el solucionador de problemas, selecciona Actualizar a Windows 11 Pro.
- Selecciona Iniciar actualización. La actualización puede tardar un rato y no podrás usar tu dispositivo hasta que se termine.
Tienes una licencia digital para Windows 11 Home, pero Windows 11 Pro está instalado
Para activar con tu licencia digital, deberás instalar Windows 11 Home:
- Ve a la página de la herramienta de creación de medios .
- Lee las instrucciones sobre cómo usar la herramienta para crear medios de instalación para Windows 11 Home y cómo realizar una instalación limpia.
- Durante la configuración de Windows 11 Home, se te pedirá introducir una clave de producto. Como ya tienes una licencia digital para Windows 11 Home, puedes omitir este paso y continuar con la instalación. Windows se activará automáticamente con la licencia digital cuando se complete la instalación.
Tienes una licencia digital de Windows, pero aún no se ha activado.
Para activar Windows con la licencia digital, en el solucionador de problemas, selecciona Activar Windows y, a continuación, Activar.
Acabas de hacer un importante cambio de hardware.
Hay una licencia digital de Windows 11 asociada a tu dispositivo. Si realizas cambios importantes, como reemplazar la placa base, Windows ya no podrá encontrar ninguna licencia que concuerde con tu dispositivo. Para obtener ayuda para resolver este problema, consulte Reactivación de Windows después de un cambio de hardware.
Si te aparece un código de error y ninguna información de la que viene aquí resulta de ayuda, consulta Obtener ayuda con los errores de activación de Windows.
Si necesitas más ayuda para volver a activar Windows en tu dispositivo, ponte en contacto con Atención al cliente.
Temas relacionados
La activación ayuda a comprobar que tu copia de Windows sea original y no se haya usado en más dispositivos que los permitidos conforme a los Términos de licencia del software de Microsoft.
Si no puedes activar Windows 10, el Solucionador de problemas de activación te puede ayudar. Para usar el solucionador de problemas, selecciona InicioConfiguración Actualizar >& seguridad > y, a continuación, selecciona Solucionar problemas>.
Debe haber iniciado sesión como administrador para usar esta opción. Si aún no eres administrador, para obtener más información, consulta Administrar cuentas de usuario en Windows. La opción Solucionador de problemas solo está disponible si tu copia del Windows 10 (versión 1607 o posterior) no está activada. Una vez realizada la activación, la opción desaparece.
Estos son algunos problemas que el solucionador de problemas puede corregir. Si recibes un código de error y ninguno de los pasos indicados a continuación da resultado, consulta Obtener ayuda con los errores de activación de Windows.
Para obtener más información sobre la activación, consulta Activar Windows. Para obtener ayuda con la clave de producto, consulta Encontrar la clave de producto de Windows. Si el Solucionador de problemas no puede corregir tu problema, ponte en contacto con soporte técnico.
Nota
La activación de Windows requiere una conexión a Internet. Para obtener más información, consulta Conectarse.
Solucionar problemas comunes de activación
Para usar el solucionador de problemas, selecciona InicioConfiguración Actualizar >& seguridad > y, a continuación, selecciona Solucionar problemas>.
Tienes una licencia digital de Windows 10 Pro, pero está instalado Windows 10 Home
Para activar con la licencia digital, debes actualizar a Windows 10 Pro:
- Guarde su trabajo y cierre las aplicaciones abiertas.
- En el solucionador de problemas, selecciona Actualizar a Windows 10 Pro.
- Selecciona Iniciar actualización. La actualización puede tardar un rato y no podrás usar tu dispositivo hasta que se termine.
Tienes una licencia digital de Windows 10 Home, pero está instalado Windows 10 Pro
Para activar con licencia digital, necesitarás instalar Windows 10 Home:
- Ve a la página de la herramienta de creación de medios .
- Lee las instrucciones sobre cómo usar la herramienta para crear medios de instalación de Windows 10 Home y cómo realizar una instalación limpia.
- Durante la instalación de Windows 10 Home, se te pedirá que escribas una clave de producto. Puesto que ya tienes una licencia digital de Windows 10 Home, puedes omitir este paso y continuar con la instalación. Windows se activará automáticamente con la licencia digital cuando se complete la instalación.
Tienes una licencia digital de Windows, pero aún no se ha activado.
Para activar Windows con la licencia digital, en el solucionador de problemas, selecciona Activar Windows y, a continuación, Activar.
Acabas de hacer un importante cambio de hardware.
Hay una licencia digital de Windows 10 asociada con su dispositivo. Si realizas cambios importantes, como reemplazar la placa base, Windows ya no podrá encontrar ninguna licencia que concuerde con tu dispositivo. Para obtener ayuda para resolver este problema, consulte Reactivación de Windows 10 después de un cambio de hardware.
Si te aparece un código de error y ninguna información de la que viene aquí resulta de ayuda, consulta Obtener ayuda con los errores de activación de Windows.
Si necesitas más ayuda para volver a activar Windows en tu dispositivo, ponte en contacto con Atención al cliente.
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