Actualizar controladores Bluetooth en Windows

Se aplica a
Windows 11 Windows 10

La actualización del controlador Bluetooth puede ayudar a resolver problemas de conexión, emparejamiento o detección. Siga estos pasos para actualizar el controlador.

Actualizar el controlador Bluetooth mediante el Administrador de dispositivos

  1. Seleccione Inicio, escriba Administrador de dispositivos y selecciónelo en los resultados.
  2. Expanda Bluetooth para ver la lista de adaptadores y dispositivos Bluetooth.
  3. Haga clic con el botón derecho en el adaptador Bluetooth y, a continuación, seleccione Actualizar controlador.
  4. Selecciona Buscar controladores automáticamente.
  5. Sigue las instrucciones en pantalla.
  6. Reinicia el PC después de terminada la actualización.

Nota

Si Windows informa de que ya está instalado el mejor controlador, puede que encuentres una versión más reciente en el sitio web del fabricante del PC.

Instalar controladores Bluetooth con Windows Update

  1. Selecciona Inicio>Configuración>:Windows Update.
  2. Seleccione Buscar actualizaciones.
  3. Instala las actualizaciones disponibles y, a continuación, reinicia el equipo.

Reinstalar el controlador Bluetooth

Si actualizar el controlador no da resultado, pruebe a desinstalarlo y a volver a instalarlo.

  1. Abra el Administrador de dispositivos.
  2. Expanda Bluetooth.
  3. Selecciona y mantén presionado (o haz clic con el botón derecho) en el adaptador de Bluetooth, luego selecciona Desinstalar dispositivo.
  4. Reinicie el equipo.

Windows vuelve a instalar automáticamente el controlador de Bluetooth después del reinicio

Revertir el controlador de Bluetooth

Si Bluetooth funcionaba antes de un controlador reciente o una actualización de Windows, revertir el controlador podría resolver el problema.

  1. Abra el Administrador de dispositivos.
  2. Expanda Bluetooth, luego seleccione y mantenga presionado (o haga clic con el botón derecho) en el adaptador Bluetooth y seleccione Propiedades.
  3. Selecciona la pestaña Controlador y, a continuación, selecciona Revertir controlador (si está disponible).
  4. Sigue las instrucciones en pantalla.

Descargar el controlador más reciente del fabricante del equipo

Si el problema persiste, descarga e instala el controlador de Bluetooth más reciente desde el sitio web de soporte técnico del fabricante del equipo.

  1. Ve al sitio web de soporte técnico del fabricante del PC.
  2. Busque con el número de modelo del dispositivo.
  3. Descargue e instale el controlador Bluetooth más reciente para Windows 11.
  4. Reinicia el equipo después de la instalación. 

Para obtener pasos adicionales para la solución de problemas, visita Solucionar problemas de Bluetooth en Windows.