Corregir el sonido bajo o silencioso en Windows

Si el sonido se reproduce de forma silenciosa, está silenciado o las aplicaciones se emiten a diferentes niveles, sigue estos pasos para restaurar el audio normal.

Solución 1. Comprobar los niveles de volumen en el mezclador de volumen

1. Selecciona Inicio>Configuración > Sonido del sistema>.

2. Seleccione Mezclador de volumen.

3. Asegúrese de que el control deslizante de volumen esté activado para:

   • Sistema
   • La aplicación afectada

4. Asegúrese de que la aplicación no está silenciada.

Solución 2. Desactivar las mejoras de audio

Las mejoras de audio pueden reducir o distorsionar el volumen de salida.

1. Selecciona Inicio>Configuración > Sonido del sistema>.
2. En Salida, seleccione el dispositivo de audio.
3. Selecciona Mejoras de audio.
4. Desactive las mejoras y pruebe el sonido.

Solución 3. Cambiar el formato de audio

Los formatos no compatibles o incorrectos pueden reproducirse con bajo volumen.

1. Selecciona Inicio>Configuración > Sonido del sistema>.
2. En Salida, seleccione el dispositivo de audio.
3. Seleccione Avanzadas.
4. En Formato predeterminado, selecciona un formato diferente y, a continuación, prueba el audio.

Solución 4. Actualizar o reinstalar el controlador de audio

Un controlador dañado u obsoleto puede causar bajo sonido.

1. Seleccione Inicio, escriba Administrador de dispositivos y selecciónelo en los resultados de búsqueda.
2. Expanda Controladores de sonido, vídeo y juegos.
3. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo de audio y seleccione Actualizar controlador.
4. Reinicie el equipo.
5. Si el problema persiste, desinstale el controlador y vuelva a instalarlo desde el sitio web del fabricante del dispositivo.

Si el audio es silencioso o está silenciado en Windows 10, prueba estos pasos para restaurar el volumen normal.

Solución 1. Comprobar los niveles de volumen en el mezclador de volumen

1. Haga clic con el botón derecho en el icono del volumen en la barra de tareas.
2. Seleccione Abrir mezclador de volumen.
3. Asegúrate de que los controles deslizantes del sistema y la aplicación afectada estén configurados con un volumen más alto y no estén silenciados.

Solución 2. Desactivar las mejoras de audio

1. Haga clic con el botón derecho en el icono de volumen y seleccione Sonidos.
2. Abrir la pestaña Reproducción .
3. Seleccione el dispositivo de audio y, a continuación, Propiedades.
4. Abrir la pestaña Mejoras .
5. Active Deshabilitar todas las mejorasy seleccione Aceptar.

Solución 3. Cambiar el formato de audio

1. Haga clic con el botón derecho en el icono de volumen y seleccione Sonidos.
2. Abrir la pestaña Reproducción .
3. Seleccione el dispositivo de audio y, a continuación, Propiedades.
4. Abrir la pestaña Opciones avanzadas .
5. En Formato predeterminado, elige un formato diferente y prueba el audio.

Solución 4. Actualizar o reinstalar el controlador de audio

1. Seleccione Inicio, escriba Administrador de dispositivos y selecciónelo en los resultados de búsqueda.
2. Expanda Controladores de sonido, vídeo y juegos.
3. Haga clic con el botón derecho en el dispositivo de audio Actualice el controlador.
4. Reinicie el equipo.
5. Si es necesario, desinstale el controlador y vuelva a instalarlo desde el sitio web del fabricante del dispositivo.