פתרון בעיות הקשורות לאמצעי תשלום

אם אתה נתקל בבעיות בהוספה או בעדכון של אמצעי תשלום, נסה לבצע את הפעולות הבאות כדי לפתור את הבעיה:

  1. בצע את ההוראות שבהודעת השגיאה.
  2. הקלד מחדש את מספר כרטיס האשראי שלך ללא רווחים, פסיקים או תווים אחרים שאינם מספרים.
  3. ודא שפרטי הכתובת לחיוב, תאריך פקיעת התוקף והשם הרשומים עבור אפשרות התשלום שלך נכונים.
  4. אם אתה משתמש באמצעי תשלום חדש, בדוק שהוא מופעל.
  5. ודא שיש מספיק כסף בחשבון של אמצעי התשלום שלך לכיסוי סכום הרכישה.
  6. ודא שאמצעי התשלום מאושר לחיוב מקוון או אוטומטי.
  7. המתן כמה ימים אם ביצעת לאחרונה מספר רכישות בתוך פרק זמן קצר.
  8. בדוק את היסטוריית הזמנות או את החשבון שלך עבור כל פעילות הונאה.
  9. פנה לבנק שלך כדי לברר מדוע יש בעיות באישורים.
  10. נסה להוסיף אמצעי תשלום או לעבור לאמצעי תשלום אחר.

אם אתה זקוק לעזרה נוספת, צור קשר עם התמיכה.

מאפיינים:

מזהה פריט: 10622 - סקירה אחרונה: 23 באוג׳ 2016 - תיקון: 2

משוב