Microsoft Store se ne otvara
Ako nailazite na poteškoće pri pokretanju trgovine Microsoft Store, evo nekih stvari koje možete isprobati:
-
Ponovno postavite predmemoriju trgovine Microsoft Store: pritisnite tipku s logotipom sustava Windows + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni, upišitewsreset.exe, a zatim odaberite U redu.
Napomena: Otvorit će se prazan prozor naredbenog retka, a nakon približno deset sekundi prozor će se zatvoriti, a Microsoft Store automatski će se otvoriti.
-
Provjerite ima li Windows najnovije ažuriranje.
Provjera ima li sustava Windows Ažuriranja
Napomena: Ako je Windows 10 verzija vaše datoteke manja od 15063, morat ćete ažurirati Windows ili otići na www.microsoft.com/store. Da biste provjerili verziju sustava Windows, potražite međuverziju OS-a.
-
Provjerite postavke vremena i mjesta.
Pogledajte i
Ne mogu pronaći ili instalirati aplikaciju iz trgovine Microsoft Store
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Obratite se podršci
Ako vam je potrebna tehnička podrška, idite na stranicuObratite se Microsoftovoj podršci, unesite svoj problem i odaberiteZatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške.
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Želite dodatne mogućnosti?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.
Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.
