Sadržaj
×
Pomoć za trgovinu Microsoft Store i naplatu

Kako uključiti ponavljajuću naplatu?

Ako je za Microsoftovu pretplatu uključena ponavljajuća naplata, pretplata će vam se naplaćivati na datum obnavljanja.

  1. Prijavite se u servise & pretplate pomoću Microsoftova računa. Ako imate više Microsoftovih računa, provjerite prijavljujete li se s onim koji se odnosi na pretplatu za koju želite postaviti ponavljajuću naplatu.

  2. Pronađite pretplatu za koju želite postaviti ponavljajuću naplatu.

    • Napomena:ako je ne možete pronaći na popisu, možda je to pretplata treće strane.

  3. Odaberite Uključivanje ponavljajuće naplate.

    • Ako se uz pretplatu prikazuje datum sljedećeg plaćanja, ponavljajuća naplata već je uključena i ne morate više ništa učiniti.

    • Ako je pretplata već istekla, odaberite Obnovi da biste je obnovili. Ponavljajuća naplata automatski će se uključiti kada obnovite pretplatu.

    • Ako se pokraj datuma isteka pretplate prikazuje Plaćeno pretplatnom karticom, pretplatu ste platili unaprijed plaćenim kodom i ne možete uključiti ponavljajuću naplatu. Novu možete kupiti na Microsoft Store kada pretplata istekne.

  4. Provjerite jeste li dobili e-poštu kojom se potvrđuje ponavljajuća naplata. Ako je ne vidite u ulaznoj pošti, provjerite mapu bezvrijedne pošte ili mapu neželjene pošte.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje
Prvi koristite nove značajke
Pridružite se Microsoft Insidere

Jesu li ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom prijevoda?

Što je utjecalo na vaše iskustvo?

Imate li još povratnih informacija? (Neobavezno)

Hvala vam na povratnim informacijama!

×