Problemi s pronalaženjem Microsoft Store aplikacije u Windows
Ako aplikacija Microsoft Store nije na programskoj traci, možda je otkvačena. Evo kako ga potražiti:
-
Odaberite Start i unesite Microsoft Store. Ako je vidite u rezultatima, odaberite je.
-
Da biste bili sigurni da ćete ga kasnije pronaći, desnom tipkom miša kliknite Microsoft Store pa odaberite Prikvači na start.
Ako aplikacija Microsoft Store nije rezultat pretraživanja:
-
Provjerite jeste li prijavljeni na Microsoftov račun. Aplikacija Microsoft Store možda neće biti dostupna ako ste prijavljeni na lokalni račun.
-
Ako koristite radni uređaj, obratite se administratoru. Aplikacija Microsoft Store možda je isključena.
Još uvijek ne možete pronaći Microsoft Store? Pošaljite nam povratne informacije. Odaberite Start, potražite Središte za povratne informacije, a zatim ga otvorite. Provjerite jeste li prijavljeni s pomoću Microsoftova računa. Unesite opis problema, a zatim odaberite Dodaj nove povratne informacije ili upvote postojeće povratne informacije slične vašima.
Povezane veze
Ako ne vidite aplikaciju Microsoft Store na programskoj traci, možda je otkvačena. Da biste je potražili:
-
U okvir pretraživanja na programskoj traci utipkajte Microsoft Store. Ako je vidite u rezultatima, odaberite je.
-
Da biste bili sigurni da ćete ga kasnije lakše pronaći, pritisnite i držite (ili kliknite desnom tipkom miša) pločicu Microsoft Store pa odaberite Prikvači na start ili Više > Prikvači na programsku traku .
Ako u pretraživanju ne pronađete Microsoft Store:
-
Provjerite jeste li se prijavili na Microsoftov račun na uređaju. Aplikacija Store možda neće biti dostupna ako ste prijavljeni pomoću lokalnog računa.
-
Obratite se administratoru ako koristite službeni uređaj. Trgovina Microsoft Store je možda isključena.
Još uvijek ne možete pronaći Microsoft Store? Pošaljite nam povratne informacije. U okviru pretraživanja na programskoj traci potražite Centar za povratne informacije i otvorite aplikaciju za povratne informacije. Provjerite jeste li prijavljeni s pomoću Microsoftova računa. Opišite problem koji imate i odaberite Dodaj nove povratne informacije ili podržite postojeće mogućnosti koje se pojavljuju, a koje su slične vašem problemu.
Ako ste pronašli trgovinu Microsoft Store, ali ne funkcionira pravilno, pročitajte sljedeće:
-
Popravak ili uklanjanje aplikacija u aplikaciji Windows 10 (Popravite aplikaciju Microsoft Store da biste je ponovno instalirali.)
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Želite dodatne mogućnosti?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.
Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.
