Microsoft Store-rendelés nyomon követése
Hol van a rendelésem?
Ha fizikai árut vásároltál a Microsoft Store áruházban, és mi szállítjuk ki, online követheted a megrendelés állapotát akorábbi megrendelések lapon.
Tipp: Ha nem jelentkezett be és nem használta a Vendégkivételt a rendelés létrehozásakor, használja helyette a Vendégrendelés keresése lehetőséget .
Ha a megrendelés állapota Kiszállítva, ellenőrizd, hogy van-e Nyomon követési hivatkozás az állapot alatt. Függőben lévő megrendelésekhez szükség lehet frissített információkra vagy a fizetési mód módosítására.
Előfordulhat, hogy a legutóbbi vásárlások állapota nem frissül azonnal. Látogass vissza később a megrendelés előrehaladásának megtekintéséhez.
Mikor szállítják a tételeket?
Munkanapjaink: hétfőtől péntekig 8:00-tól 17:00-ig, kivéve az ünnepnapokat. Amennyiben hétvégén vagy ünnepnapon vagy déli 12:00 óra után rendelsz, akkor a rendelést a következő munkanapon dolgozzuk fel.
A Microsoft Store-on keresztül megrendelt kiszállítás hosszabb időt vehet igénybe ünnepnapok környékén, illetve olyan körülmények miatt, amelyekre nincs befolyásunk.
Lásd még:
Hogyan találhatom meg a termékkulcsomat?
Microsoft Store-beli vendégrendelés keresése
Hogyan töltsem le a digitális játékot vagy a játéktartalmat?
További segítségre van szüksége?
Lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal.
Az értékesítés előtti támogatással vagy a vásárlással kapcsolatos problémák esetén forduljon az értékesítési ügyfélszolgálathoz.
További segítségre van szüksége?
További lehetőségeket szeretne?
Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.
A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.
