A kamerahiba kiváltó oka, 0xA00F4244 gyakran a kameraillesztővel kapcsolatos problémákhoz kapcsolódnak. Ha ez az illesztőprogram elavult vagy sérült, előfordulhat, hogy nem kommunikál hatékonyan a hardverrel, ami ehhez a hibához vezet.
A probléma megoldása gyakran ugyanolyan egyszerű lehet, mint a kameraillesztő frissítése. A Windows gyakran rendelkezik a rendszerében elérhető gyártóktól származó frissítésekkel. Egy Windows Update végrehajtásával meggyőződhet arról, hogy a kameraillesztő naprakész.
A Segítség kérése alkalmazás Windows Kamera hibaelhárítója egy másik hasznos eszköz. Olyan automatizált lépéseket tartalmaz, amelyek a kamerával kapcsolatos legtöbb problémát meg tudják oldani.
Ha azonban a hibaelhárító nem tudja kijavítani a problémát, annak valószínűleg az az oka, hogy az illesztőprogram frissítése nem volt elérhető a Windowsban. Ilyen esetekben az alábbi lehetőségek közül választhat:
-
Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, és válassza a Eszközkezelő lehetőséget.
-
Bontsa ki a Kamerák szakaszt.
-
Kattintson duplán a kamerára, és válassza az Illesztőprogram fület.
-
Kattintson az Illesztőprogram frissítése elemre.
-
Válassza az Illesztőprogramok keresése a számítógépen lehetőséget.
-
Válassza a Választás a számítógépen elérhető illesztőprogramok listájából lehetőséget.
-
Válassza az USB-videoeszköz , majd a Tovább gombot az illesztőprogram frissítésének befejezéséhez.
-
Válassza a Bezárás lehetőséget a beállítások nyugtázásához és az Eszközkezelőbe való visszalépéshez. A webkamera ekkor már megjelenik az Eszközkezelő listájának Kamerák kategóriájában.
-
Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, és válassza a Eszközkezelő lehetőséget.
-
Bontsa ki a Kamerák szakaszt.
-
Kattintson duplán a kamerára, és válassza az Illesztőprogram fület.
-
Jegyezze fel a kamera nevét és a gyártót.
-
Nyissa meg a keresőmotort, és írja be a következőt : "[manufacturer] [camera name] driver".
-
Keresse meg a gyártó webhelyét, és töltse le és telepítse a legújabb illesztőprogramot.
-
A telepítés befejezése után indítsa újra a számítógépet.
A kameraproblémákról további információt a Kamera nem működik a Windowsban című témakörben talál.