A Bluetooth-kapcsolat sikertelenségével kapcsolatos hibák elhárítása a Windowsban
Hatókör
Ha a Bluetooth megjelenik a Eszközkezelő, de nem tud Bluetooth-eszközt párosítani vagy csatlakoztatni, előfordulhat, hogy a Windows konfigurációs, illesztőprogram- vagy eszközszintű problémát tapasztal, amely megakadályozza a sikeres kommunikációt. Ezek a problémák akkor fordulhatnak elő, ha a Bluetooth be van kapcsolva, de az eszköz nincs párosítási módban, kívül van a tartományon, alacsony az akkumulátora, vagy illesztőprogramtal, szolgáltatással vagy frissítéssel kapcsolatos problémákat tapasztal.
A probléma megoldásához próbálkozzon az alábbi hibaelhárítási lépésekkel:
Ha Windows 11 eszközt használ, először futtassa az automatikus Bluetooth-hibaelhárítót a Súgó letöltése alkalmazásban. Automatikusan diagnosztikát futtat, és megpróbálja megoldani ezt a Bluetooth-problémát.
A Bluetooth-eszköznek párosítási módban kell lennie, és a számítógép tartományán belül kell lennie.
-
Bluetooth bekapcsolása:
-
Válassza a Start > Gépház > Bluetooth és eszközök lehetőséget.
-
Kapcsolja be a Bluetooth-kapcsolót.
-
-
Győződjön meg arról, hogy a Bluetooth-eszköz párosítási módban van, és a számítógép tartományán belül van.
-
Helyezze közelebb az eszközt a számítógéphez a stabil jel érdekében.
Ha az eszköz megjelenik a Bluetooth-listában, de nem csatlakozik, távolítsa el, és adja hozzá újra.
-
Válassza a Start > Gépház > Bluetooth és eszközök lehetőséget.
-
Keresse meg az eszközt, és válassza a További beállítások (...) > Eszköz eltávolítása lehetőséget.
-
Válassza az Eszköz hozzáadása lehetőséget, majd válassza ki az eszközt a listából.
Egyes Bluetooth-eszközök nem lépnek be párosítási módba, és nem tartanak fenn kapcsolatot, ha az akkumulátor alacsony.
-
Töltse fel teljesen az eszközt.
-
Kapcsolja ki, majd kapcsolja be újra.
-
Próbálkozzon újra a párosítással.
Tipp: Újratölthető fejhallgatók vagy hangszórók esetén a párosítás során hagyja csatlakoztatva az eszközt áramforráshoz.
-
Válassza a Start > Gépház > Bluetooth és eszközök lehetőséget.
-
Kapcsolja ki a Bluetooth-t , és várjon 10 másodpercet.
-
Kapcsolja be újra a Bluetooth-t .
-
Próbálja meg párosítani az eszközt.
Győződjön meg arról, hogy a számítógép támogatja a Bluetooth-t, és hogy a Windows naprakész.
-
Válassza a Start > Beállítások > Windows Update lehetőséget.
-
Válassza a Frissítések keresése lehetőséget. Töltse le és telepítse az elérhető frissítéseket.
Az újraindítás segít megoldani a Bluetooth-t érintő ideiglenes rendszerproblémákat.
-
Válassza a Start > Power > Restart lehetőséget.
Ha a Bluetooth megjelenik a Eszközkezelő, de nem tud Bluetooth-eszközt párosítani vagy csatlakoztatni, előfordulhat, hogy a Windows konfigurációs, illesztőprogram- vagy eszközszintű problémát tapasztal, amely megakadályozza a sikeres kommunikációt. Ezek a problémák akkor fordulhatnak elő, ha a Bluetooth be van kapcsolva, de az eszköz nincs párosítási módban, kívül van a tartományon, alacsony az akkumulátora, vagy illesztőprogramtal, szolgáltatással vagy frissítéssel kapcsolatos problémákat tapasztal.
A probléma megoldásához próbálkozzon az alábbi hibaelhárítási lépésekkel.
Ha Windows 10 eszközt használ, először futtassa az automatikus Bluetooth-hibaelhárítót a Súgó letöltése alkalmazásban. Automatikusan diagnosztikát futtat, és megpróbálja megoldani ezt a Bluetooth-problémát.
A Bluetooth-eszköznek párosítási módban kell lennie, és a számítógép tartományán belül kell lennie.
-
Bluetooth bekapcsolása:
-
Válassza a Start > Settings > Devices >Bluetooth & egyéb eszközök lehetőséget.
-
Kapcsolja be a Bluetooth-kapcsolót.
-
-
Győződjön meg arról, hogy a Bluetooth-eszköz párosítási módban van, és a számítógép tartományán belül van.
-
Helyezze közelebb az eszközt a számítógéphez a stabil jel érdekében.
Ha az eszköz megjelenik a Bluetooth-listában, de nem csatlakozik, távolítsa el, és adja hozzá újra.
-
Válassza a Start > Settings > Devices > Bluetooth & egyéb eszközök lehetőséget.
-
A Hang, egér, billentyűzet, & toll vagy Egyéb eszközök területen válassza ki a Bluetooth-eszközt.
-
Válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget.
-
Válassza a Bluetooth vagy más eszköz hozzáadása lehetőséget.
-
Válassza a Bluetooth lehetőséget, majd válassza ki az eszközt, amikor megjelenik.
Egyes Bluetooth-eszközök nem lépnek be párosítási módba, és nem tartanak fenn kapcsolatot, ha az akkumulátor alacsony.
-
Töltse fel teljesen az eszközt.
-
Kapcsolja ki, majd kapcsolja be újra.
-
Próbálkozzon újra a párosítással.
Tipp: Újratölthető fejhallgatók vagy hangszórók esetén a párosítás során hagyja csatlakoztatva az eszközt áramforráshoz.
A Bluetooth újraindítása segít megoldani az ideiglenes rádió- vagy szolgáltatásproblémákat.
-
Válassza a Start > Settings > Devices > Bluetooth & egyéb eszközök lehetőséget.
-
Kapcsolja ki a Bluetooth-t , és várjon 10 másodpercet.
-
Kapcsolja be újra a Bluetooth-t .
-
Próbálja meg párosítani az eszközt.
Győződjön meg arról, hogy a számítógép támogatja a Bluetooth-t, és hogy a Windows naprakész.
-
Válassza a Start > Settings > Update & Security >Windows Update lehetőséget.
-
Válassza a Frissítések keresése lehetőséget. Töltse le és telepítse az elérhető frissítéseket.
Az újraindítás segít megoldani a Bluetooth-t érintő ideiglenes rendszerproblémákat.
-
Válassza a Start > Power > Restart lehetőséget.
Ha más Bluetooth-problémát tapasztal, tekintse meg a Windows Bluetooth-problémáinak kijavítása című cikket.
További segítségre van szüksége?
További lehetőségeket szeretne?
Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.
A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.
