Hatókör
Windows 11 Windows 10

Ha nem tud csatlakozni egy megosztott nyomtatóhoz, vagy nem tud nyomtatni egy megosztott nyomtatóról a Windows 11, a problémát okozhatják a hálózati beállítások, a nyomtatómegosztás konfigurációja, az illesztőprogramok eltérései vagy a Windows biztonsági változásai.

A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:

A nyomtatót megfelelően kell megosztani azon a számítógépen, amelyhez csatlakozik.

  1. A gazdaszámítógépen válassza a Start > Settings > Bluetooth & devices >Printers & scanners (Nyomtatók & szkennerek) lehetőséget.

  2. Válassza ki a megosztott nyomtatót.

  3. Válassza a Nyomtató tulajdonságai lehetőséget.

  4. A Megosztás lapon:

    • Válassza a Nyomtató megosztása lehetőséget.

    • Erősítse meg a megosztás nevét.

  5. Válassza az Alkalmaz, majd az OK gombot.

Megjegyzés: Jegyezze fel a megosztás nevét– szüksége lesz rá, amikor másik eszközről csatlakozik.

Mindkét eszköznek ugyanazon a hálózaton kell lennie.

  1. Győződjön meg arról, hogy mindkét számítógép ugyanahhoz a helyi hálózathoz csatlakozik.

  2. A hozzáférés teszteléséhez nyissa meg Fájlkezelő, és írja be a \\ComputerName nevet a címsorba.

  3. Ha a gazdaszámítógép nem érhető el, először javítsa ki a hálózati vagy névfeloldási problémákat.

A megosztott nyomtatókhoz érvényes felhasználói hitelesítő adatokra lehet szükség.

  1. Használja ugyanazt a Microsoft-fiókot vagy helyi felhasználói fiókot mindkét számítógépen, vagy

  2. Amikor a rendszer kéri, adja meg a gazdaszámítógép felhasználónevét és jelszavát.

Ezeket a beállításokat engedélyezni kell a megosztott nyomtatók használatához.

  1. Válassza a Start > Settings > Network & internet > Speciális hálózati beállítások lehetőséget.

  2. Válassza a Speciális megosztási beállítások lehetőséget.

  3. Bekapcsolás:

    • Hálózatfelderítés

    • Fájl- és nyomtatómegosztás

  4. Módosítások mentése

Ha a Windows nem találja automatikusan a megosztott nyomtatót, adja hozzá manuálisan.

  1. Válassza a Start > Settings > Bluetooth & devices >Printers & scanners (Nyomtatók & szkennerek) lehetőséget.

  2. Válassza az Eszköz hozzáadása lehetőséget.

  3. Ha a nyomtató nem szerepel a listában, válassza a Manuális hozzáadás lehetőséget.

  4. Válassza a Megosztott nyomtató kiválasztása név alapján lehetőséget.

  5. Adja meg a nyomtató elérési útját:

    • \\ComputerName\PrinterShareName

  6. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Ha a probléma továbbra is fennáll, csatlakoztassa újra a nyomtatót az alapoktól.

  1. Az ügyfélszámítógépen válassza a Nyomtatók & szkennerek lehetőséget.

  2. Jelölje ki a megosztott nyomtatót, majd válassza az Eltávolítás lehetőséget.

  3. Indítsa újra a számítógépet.

  4. Adja hozzá újra a megosztott nyomtatót a fenti 5. lépésben szereplő manuális módszerrel.

Ha más nyomtatóproblémával szembesül, olvassa el a Nyomtatókapcsolati és nyomtatási problémák megoldása a Windowsban című témakört.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.