Hatókör
Windows 11 Windows 10

A nyomtatás Windows 11 való nyomtatásakor például "A nyomtató nem található" vagy a "Nyomtató nem ismerhető fel" hibaüzenetek jelenhetnek meg. Ezek a problémák számos okból jelentkezhetnek, például csatlakozási problémák, elavult illesztőprogramok vagy helytelen nyomtatóbeállítások miatt. Ez a cikk részletes hibaelhárítási megoldásokat tartalmaz a hibák elhárításához és a nyomtató újbóli működéséhez.  

A probléma megoldásához próbálkozzon az alábbi hibaelhárítási lépésekkel:

Győződjön meg arról, hogy a nyomtató be van kapcsolva, és nincsenek laza vagy helytelen kapcsolatok.

USB-nyomtató:

  • Győződjön meg arról, hogy az USB-kábel biztonságosan csatlakoztatva van a nyomtatóhoz és a számítógéphez.

  • A portproblémák kizárásához próbálja meg másik USB-porthoz csatlakoztatni a nyomtatót.

Ha az USB nem ismerhető fel, tekintse meg a Windows USB-problémák diagnosztizálásának és megoldásának módját.

Wi-Fi nyomtató:

  • Győződjön meg arról, hogy a nyomtató ugyanahhoz a Wi-Fi hálózathoz csatlakozik, mint a számítógép.

  • Ellenőrizze a nyomtató képernyőjét vagy beállításait, hogy nincsenek-e csatlakozási problémák.

Ha a hálózattal kapcsolatos problémákat tapasztal, olvassa el a Hálózati kapcsolati problémák megoldása a Windowsban című témakört.

Bluetooth-nyomtató:

  • Ellenőrizze, hogy a Bluetooth engedélyezve van-e a számítógépen és a nyomtatón.

  • Győződjön meg arról, hogy a nyomtató a számítógép tartományán belül van.

Ha problémába ütközik egy Bluetooth-nyomtatóhoz való csatlakozáskor, tekintse meg A Windows Bluetooth-problémáinak javítása.

A nyomtatásisor-kezelő szolgáltatás kezeli a nyomtatási feladatokat, és ennek újraindítása megoldhatja a nyomtatófelismeréssel kapcsolatos ideiglenes problémákat.

  1. Nyomja le a Windows billentyű + R billentyűkombinációt, írja be a services.msc parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt.

  2. Görgessen le, és keresse meg a Nyomtatásisor-kezelőt.

  3. Kattintson a jobb gombbal a Nyomtatásisor-kezelő elemre , és válassza az Újraindítás parancsot.

Az elavult vagy nem kompatibilis illesztőprogramok felismerési problémákat okozhatnak. Győződjön meg arról, hogy a legújabb nyomtatóillesztők vannak telepítve.

  1. Válassza a Start > Eszközkezelő lehetőséget.

  2. A Eszközkezelő bontsa ki a Nyomtatók szakaszt.

  3. Kattintson a jobb gombbal a nyomtatóra, és válassza az Illesztőprogram frissítése parancsot.

  4. Ha nem érhető el frissítés, válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget. Az eltávolítás után indítsa újra a számítógépet, és a Windows megpróbálja automatikusan újratelepíteni a nyomtató-illesztőprogramokat.

További információ: A legújabb nyomtatóillesztők letöltése és telepítése.

Ha Windows 11 eszközt használ, először futtassa az automatikus nyomtató hibaelhárítóját a Súgó letöltése alkalmazásban. Automatikusan diagnosztikát futtat, és megpróbálja megoldani a nyomtatóval kapcsolatos problémát.

A hibaelhárító futtatása a Segítség kérése területen

Ha a Windows nem ismeri fel a nyomtatót alapértelmezettként, előfordulhat, hogy a nyomtató nem használható dokumentumok nyomtatására. A nyomtató alapértelmezettként való beállítása megoldhatja a nyomtatási hibákkal kapcsolatos problémákat.

  1. Válassza a Start > Settings > Bluetooth & devices > Printers & scanners (Nyomtatók & szkennerek) lehetőséget.

  2. Jelölje ki a nyomtatót, és kattintson a Beállítás alapértelmezettként parancsra.

Távolítsa el a nyomtatót:

  1. Válassza a Start > Settings > Bluetooth & devices >Printers & scanners (Nyomtatók & szkennerek) lehetőséget

  2. Jelölje ki a nyomtatót, és kattintson az Eltávolítás gombra.

Telepítse újra a nyomtatót:

  1. Válassza a Start > Settings > Bluetooth & devices >Printers & scanners (Nyomtatók & szkennerek) lehetőséget

  2. Válassza az Eszköz hozzáadása lehetőséget a Nyomtató vagy képolvasó hozzáadása elem mellett.

  3. A nyomtató újratelepítéséhez kövesse az utasításokat.

További információ : Nyomtató telepítése vagy hozzáadása.

Ha más nyomtatóproblémával szembesül, olvassa el a Nyomtatókapcsolati és nyomtatási problémák megoldása a Windowsban című témakört.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.