Hatókör
Windows 11 Windows 10

Ha a Bluetooth-kapcsolat gyakran megszakad vagy folyamatos újrapárosítást igényel, az megszakíthatja a hanglejátszást, a fájlátvitelt vagy a periféria használatát. Ezt a problémát gyakran az energiatakarékos beállítások, az elavult illesztőprogramok vagy az ideiglenes rendszerhibák okozzák.  

A probléma megoldásához próbálkozzon az alábbi hibaelhárítási lépésekkel:

Ha Windows 11 eszközt használ, először futtassa az automatikus Bluetooth-hibaelhárítót a Súgó letöltése alkalmazásban. Automatikusan diagnosztikát futtat, és megpróbálja megoldani ezt a Bluetooth-problémát.

A hibaelhárító futtatása a Segítség kérése területen  

  1. Válassza az Akkumulátor ikont a tálcán, és ellenőrizze, hogy engedélyezve van-e az Energiatakarékos üzemmód.

  2. Ha igen, kapcsolja ki, hogy ne zavarja a Bluetooth-kapcsolatot.

  1. Válassza a Start gombot, írja be a Eszközkezelő kifejezést, és válassza ki a találatok közül.

  2. A Eszközkezelő bontsa ki a Bluetooth csomópontot, és kattintson a jobb gombbal a Bluetooth-eszközére.

  3. Válassza az Energiagazdálkodás lapot, és törölje a jelet Annak engedélyezése a számítógépnek, hogy kikapcsolja az eszközt az energiamegtakarítás érdekében jelölőnégyzetből.  

  1. Válassza a Windows billentyű + R lehetőséget, írja be a services.msc parancsot, majd kattintson az OK gombra.

  2. Görgessen le a Bluetooth támogatási szolgáltatáshoz, kattintson a jobb gombbal, és válassza az Újraindítás lehetőséget.  

  1. Válassza a Start gombot, írja be a Eszközkezelő kifejezést, és válassza ki a találatok közül.

  2. A Eszközkezelő bontsa ki a Bluetooth elemet, kattintson a jobb gombbal a Bluetooth-eszközére, és válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget.

Ha más Bluetooth-problémát tapasztal, tekintse meg a Windows Bluetooth-problémáinak kijavítása című cikket.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.