Hatókör
Windows 11 Windows 10

Ha a nyomtatott dokumentumok Windows 11 elmosódottnak, elhalványultaknak vagy sorozatoknak tűnnek, a problémát okozhatják a helytelen nyomtatóbeállítások, az elavult illesztőprogramok, az alacsony festék- vagy festékszintek, illetve a nyomtató hardverproblémái. Gyenge nyomtatási minőség akkor is előfordulhat, ha a papírtípus vagy a nyomtatási felbontás nem felel meg a nyomtató képességeinek.

A probléma megoldásához kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket:

A Windows beállításainak módosítása előtt győződjön meg arról, hogy a nyomtatóhardver készen áll.

  • Ellenőrizze, hogy a megfelelő papírtípus és -méret van-e betöltve a tálcába.

  • Használjon tiszta, száraz papírt, amely megfelel a nyomtató gyártójának javaslatainak.

  • Győződjön meg arról, hogy a tinta- vagy festékkazetták nem üresek vagy lejártak.

  • Távolítsa el az elakadt papírt vagy törmeléket a nyomtatón belül.

  • Indítsa újra a nyomtatót.

Ez segít megállapítani, hogy a probléma a Windows vagy a nyomtató esetében van-e.

  1. Tesztoldal nyomtatása közvetlenül a nyomtató vezérlőpultjáról.

  2. Ha a tesztoldal is rosszul néz ki, tisztítsa meg vagy szervizelje a nyomtató hardverét.

  3. Ha a tesztoldal jól néz ki, folytassa az alábbi lépésekkel.

A helytelen nyomtatási beállítások csökkenthetik a kimeneti minőséget.

  1. Válassza a Start > Settings > Bluetooth & devices > Printers & scanners (Nyomtatók & szkennerek) lehetőséget.

  2. Jelölje ki a nyomtatót, majd válassza a Nyomtatási beállítások lehetőséget.

  3. Ellenőrizze a következő beállításokat:

    • A nyomtatás minősége vagy felbontása Normál vagy Legjobb értékre van állítva.

    • A Gazdaságosság, a Piszkozat vagy a Toner saver mód ki van kapcsolva.

    • A kijelölt papírtípus megegyezik a használt papírtípussal.

  4. Válassza az Alkalmaz lehetőséget, majd próbálkozzon újra a nyomtatással.

Ha Windows 11 eszközt használ, először futtassa az automatikus nyomtató hibaelhárítóját a Súgó letöltése alkalmazásban. Automatikusan diagnosztikát futtat, és megpróbálja megoldani a nyomtatóval kapcsolatos problémát.

A hibaelhárító futtatása a Segítség kérése területen

A piszkos vagy helytelenül formázott nyomtatófejek gyakran sorozatos vagy elhalványult kimenetet okoznak.

  • Nyissa meg a nyomtató szoftverét vagy vezérlőpultját magán a nyomtatón.

  • Futtassa a Tiszta nyomtatófej, a Nyomatfej igazítása vagy a Karbantartási eszközök parancsot.

  • Csak akkor ismételje meg a tisztítási folyamatot, ha szükséges, mivel további festéket használhat.

Az elavult vagy nem kompatibilis illesztőprogramok nyomtatóproblémákat okozhatnak. Győződjön meg arról, hogy a legújabb nyomtatóillesztők vannak telepítve.

  1. Válassza a Start > Eszközkezelő lehetőséget.

  2. A Eszközkezelő bontsa ki a Nyomtatók szakaszt.

  3. Kattintson a jobb gombbal a nyomtatóra, és válassza az Illesztőprogram frissítése parancsot.

  4. Ha nem érhető el frissítés, válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget. Az eltávolítás után indítsa újra a számítógépet, és a Windows megpróbálja automatikusan újratelepíteni a nyomtató-illesztőprogramokat.

További információ: A legújabb nyomtatóillesztők letöltése és telepítése.

A homályos szöveget vagy képeket néha skálázási vagy alkalmazásproblémák okozhatják.

  • Győződjön meg arról, hogy a nyomtatáshoz használt alkalmazások naprakészek.

  • Ellenőrizze a képfelbontást és a nyomtatási méretezést abban az alkalmazásban, amelyből nyomtat.

  • Nyomtatás előtt ne terjesszen fel kis felbontású képeket.

Ez segít kizárni az alkalmazásspecifikus problémákat.

  • Nyomtassa ki ugyanazt a dokumentumot egy másik alkalmazásból (például Jegyzettömbből vagy Word).

  • Próbáljon meg másik fájlt vagy képet nyomtatni.

  • Ha a probléma csak egy alkalmazásban jelentkezik, javítsa ki vagy telepítse újra az alkalmazást.

A nyomtatásisor-kezelő szolgáltatás kezeli a nyomtatási feladatokat, és ennek újraindítása megoldhatja a nyomtatófelismeréssel kapcsolatos ideiglenes problémákat.

  1. Nyomja le a Windows billentyű + R billentyűkombinációt, írja be a services.msc parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt.

  2. Görgessen le, és keresse meg a Nyomtatásisor-kezelőt.

  3. Kattintson a jobb gombbal a Nyomtatásisor-kezelő elemre , és válassza az Újraindítás parancsot.

Ha más nyomtatóproblémával szembesül, olvassa el a Nyomtatókapcsolati és nyomtatási problémák megoldása a Windowsban című témakört.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.