Hatókör
Windows 11 Windows 10

Előfordulhat, hogy a Bluetooth ikon vagy váltógomb hiányzik, vagy szürkén jelenik meg a Beállítások vagy a Gyorsbeállítások között, ha a Windows nem észleli vagy nem tudja engedélyezni a Bluetooth szolgáltatást. Ilyen esetben előfordulhat, hogy a Bluetooth-beállítások nem jelennek meg, vagy nem tudja be- vagy kikapcsolni a Bluetooth-t. Ez a probléma több okból is előfordulhat, beleértve a helytelen Bluetooth-beállításokat, az elavult vagy nem kompatibilis illesztőprogramokat, a leállított rendszerszolgáltatásokat, a hardverhibákat vagy a legutóbbi Windows-frissítések problémáit.  

A probléma megoldásához próbálkozzon az alábbi hibaelhárítási megoldásokkal:

Ha Windows 11 eszközt használ, először futtassa az automatikus Bluetooth-hibaelhárítót a Súgó letöltése alkalmazásban. Automatikusan diagnosztikát futtat, és megpróbálja megoldani ezt a Bluetooth-problémát.

A hibaelhárító futtatása a Segítség kérése területen  

Ha nemrég frissített Windows 11 vagy telepített frissítésekre, előfordulhat, hogy a jelenlegi Bluetooth-illesztőprogram nem kompatibilis. Ellenőrizze a frissített illesztőprogramokat.

  1. Válassza a Start > Eszközkezelő lehetőséget.

  2. Az Eszközkezelőben válassza ki a Bluetooth lehetőséget, majd válassza ki a Bluetooth-adapter nevét, amely tartalmazhatja a „rádió” kifejezést.

  3. Tartsa lenyomva a Bluetooth-adapter nevét (vagy kattintson rá a jobb gombbal), majd válassza az Illesztőprogram frissítése > Frissített illesztőprogramok automatikus keresése lehetőséget. Kövesse a lépéseket, majd válassza a Bezárás gombot.

  4. A frissített illesztőprogram telepítése után válassza a Start > Power > Újraindítás lehetőséget, ha a rendszer újraindítást kér, majd ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a csatlakozási problémát.  

A repülési üzemmód letiltja a Bluetooth-t. Győződjön meg arról, hogy ki van kapcsolva.

  1. A Gyorsbeállítások megnyitásához nyomja le a Windows + A billentyűkombinációt.

  2. Győződjön meg arról, hogy a Repülési üzemmód ki van kapcsolva.  

Egyes Bluetooth-illesztőprogramok Windows Update keresztül érkeznek. 

  1. Válassza a Start > Beállítások > Windows Update lehetőséget.

  2. Válassza a Frissítések keresése lehetőséget. Töltse le és telepítse az elérhető frissítéseket.  

Az újraindítás segít megoldani a Bluetooth-t érintő ideiglenes rendszerproblémákat.

  • Válassza a Start > Power > Restart lehetőséget.

Ha más Bluetooth-problémát tapasztal, tekintse meg a Windows Bluetooth-problémáinak kijavítása című cikket.

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.