A 0xA: IRQL_not_less_or_equal kódú hiba kijavítása
Hatókör
A hiba
Hiba 0xA: IRQL_not_less_or_equal
általában az alábbi problémák egyikével jár:
-
Hiba lehet az eszközillesztővel kapcsolatban.
-
Hiba lehet a Windows-eszköz memóriájában.
Az alábbiakban néhány elemet érdemes kipróbálni a hiba elhárításához:
Ha egy problémás illesztőprogram okozza a hibát, az illesztőprogramok frissítése segíthet a Windows-eszközön:
-
A problémát tapasztaló Windows-eszközön válassza a Start gombot, majd a Beállítások > Windows Update > Speciális beállítások lehetőséget.Vagy Válassza a következő Windows Update Speciális beállítások parancsikont:
-
A megnyíló Windows Update > Speciális beállítások ablakban győződjön meg arról, hogy más Microsoft-termékek frissítéseinek fogadásabe van kapcsolva.
-
A További beállítások területen válassza a Választható frissítések lehetőséget.
-
A Windows Update > Speciális beállítások > Választható frissítések ablakban jelölje ki az összes választható frissítést, majd válassza a Letöltés és telepítés gombot.
-
A Beállítások alkalmazás bal oldali ablaktábláján válassza a Windows Update lehetőséget.
-
A Windows Update ablakban válassza a Frissítések keresése gombot.
-
Az elérhető frissítések feltöltése után telepítse az összes elérhető frissítést.
-
Miután az összes frissítés telepítése befejeződött, indítsa újra a Windows-eszközt, még akkor is, ha egyik frissítés sem igényelt újraindítást.
A windowsos eszköz gyártójának webhelyén tájékozódhat a frissített vagy további illesztőprogramokkal kapcsolatban a következő körülmények között:
-
Nem voltak frissített illesztőprogramok a Windows Update keresztül.
-
Az illesztőprogramok Windows Update keresztüli frissítése nem oldja meg a problémát.
A Windows-eszközök memóriája a Windows memóriadiagnosztikai eszközzel ellenőrizhető. A Windows memóriadiagnosztikai eszköz futtatása:
-
A problémát tapasztaló Windows-eszközön mentsen minden munkát, és zárja be az összes alkalmazást.
-
Kattintson a jobb gombbal a Start menüre, majd válassza a Futtatás parancsot.
Tipp: A futtatás a billentyűzet Windows billentyű + R billentyűkombinációjának kiválasztásával is megnyitható.
-
A megnyíló Futtatás ablak Megnyitás: elem mellett írja be a következőt: in:mdsched majd kattintson az OK gombra.
Megjegyzés: Ha megjelenik a Felhasználói fiókok felügyelete ablak, adja meg egy olyan fiók felhasználónevét és jelszavát, amely rendszergazdai jogosultságokkal rendelkezik a Windows-eszközön, majd válassza az Igen gombot.
-
A megnyíló Windows memóriadiagnosztika ablakban válassza az Újraindítás most lehetőséget, és ellenőrizze, hogy vannak-e problémák (ajánlott).
-
A Windows-eszköz újraindul. Az újraindítás után megjelenik a Windows memóriadiagnosztikai eszköz képernyője, és a memóriadiagnosztika automatikusan elindul. A memóriateszt végrehajtása némi időt vesz igénybe.Alapértelmezés szerint a standard tesztek futnak. A kiterjesztett tesztek alaposabb teszteket végeznek, de a standard teszteknél több időt vesz igénybe. További bővített tesztek futtatásához, például ha a Standard tesztek nem mutatnak problémát:
-
A Windows memóriadiagnosztikai eszköz képernyőjén válassza az F1 billentyűt a billentyűzeten.
-
A Test Mix: területen a billentyűzet nyílbillentyűivel váltson StandardrólBővítettre.
-
A beállítások alkalmazásához és a memóriateszt folytatásához válassza az F10 billentyűt a billentyűzeten.
-
-
A memóriatesztek befejeződése után a Windows-eszköz automatikusan újraindul, és a bejelentkezési képernyőre kerül.
-
Jelentkezzen be a Windows-eszközre. Bejelentkezés után az értesítési területen megjelenik egy Windows memóriadiagnosztikai értesítés a memóriateszt eredményeit megjelenítő időpont és dátum szerint. Az értesítés megjelenítése eltarthat néhány percig.
Ha egy értesítés nem jelenik meg a memóriateszt eredményeivel, vagy az értesítés nem jelenik meg vagy nem jelenik meg, az eredmények megtekinthetők eseménymegtekintő. A memóriateszt eredményeinek megtekintése eseménymegtekintő:
-
Kattintson a jobb gombbal a Start menüre, majd válassza a eseménymegtekintő lehetőséget.
-
A megnyíló eseménymegtekintő ablak bal oldali ablaktáblájában lépjen a Még megjelenítő (helyi) > Alkalmazás- és szolgáltatásnaplók > Microsoft > Windows > MemoryDoagnostics-Results > Hibakeresés területre.
-
A eseménymegtekintő ablak eredmények ablaktábláján az egyes futtatott memóriatesztek eredményei láthatók. Válassza ki az egyes üzeneteket az egyes memóriatesztek részleteinek megtekintéséhez.
Tipp: A 2001-es eseményazonosító azt jelenti, hogy a rendszer nem észlelt memóriahibákat.
A Windows 10 támogatása 2025 októberében megszűnik
2025. október 14-e után a Microsoft már nem biztosít ingyenes szoftverfrissítéseket Windows Update-ből, technikai segítséget vagy biztonsági javításokat a Windows 10-hez. A számítógép továbbra is működni fog, de javasoljuk, hogy váltson Windows 11-re.
Ha egy problémás illesztőprogram okozza a hibát, az illesztőprogramok frissítése segíthet a Windows-eszközön:
-
Válassza a Start menü Beállítások > & Biztonsági > frissítése Windows Update > Speciális beállítások lehetőséget.Vagy Válassza a következő Windows Update Speciális beállítások parancsikont:
-
A megnyíló Speciális beállítások ablakban, a Frissítési beállítások területen győződjön meg arról, hogy a Frissítések fogadása más Microsoft-termékekhez a Windows frissítésekor be van kapcsolva.
-
A Speciális beállítások ablak bal felső sarkában válassza a Beállítások melletti vissza nyilat.
-
A Windows Update ablakban válassza a Frissítések keresése gombot.
-
Az elérhető frissítések feltöltése után telepítse az összes elérhető frissítést.
-
Ha a Frissítések keresése gomb alatt található a Választható frissítések megtekintése hivatkozás:
-
Válassza az Opcionális frissítések megtekintése hivatkozást.
-
Válassza ki az összes választható frissítést.
-
Válassza a Letöltés és telepítés gombot.
-
-
Miután az összes frissítés telepítése befejeződött, indítsa újra a Windows-eszközt, még akkor is, ha egyik frissítés sem igényelt újraindítást.
A windowsos eszköz gyártójának webhelyén tájékozódhat a frissített vagy további illesztőprogramokkal kapcsolatban a következő körülmények között:
-
Nem voltak frissített illesztőprogramok a Windows Update keresztül.
-
Az illesztőprogramok Windows Update keresztüli frissítése nem oldja meg a problémát.
A Windows-eszközök memóriája a Windows memóriadiagnosztikai eszközzel ellenőrizhető. A Windows memóriadiagnosztikai eszköz futtatása:
-
A problémát tapasztaló Windows-eszközön mentsen minden munkát, és zárja be az összes alkalmazást.
-
Kattintson a jobb gombbal a Start menüre, majd válassza a Futtatás parancsot.
Tipp: A futtatás a billentyűzet Windows billentyű + R billentyűkombinációjának kiválasztásával is megnyitható.
-
A megnyíló Futtatás ablak Megnyitás: elem mellett írja be a következőt: in:mdsched majd kattintson az OK gombra.
Megjegyzés: Ha megjelenik a Felhasználói fiókok felügyelete ablak, adja meg egy olyan fiók felhasználónevét és jelszavát, amely rendszergazdai jogosultságokkal rendelkezik a Windows-eszközön, majd válassza az Igen gombot.
-
A megnyíló Windows memóriadiagnosztika ablakban válassza az Újraindítás most lehetőséget, és ellenőrizze, hogy vannak-e problémák (ajánlott).
-
A Windows-eszköz újraindul. Az újraindítás után megjelenik a Windows memóriadiagnosztikai eszköz képernyője, és a memóriadiagnosztika automatikusan elindul. A memóriateszt végrehajtása némi időt vesz igénybe.Alapértelmezés szerint a standard tesztek futnak. A kiterjesztett tesztek alaposabb teszteket végeznek, de a standard teszteknél több időt vesz igénybe. További bővített tesztek futtatásához, például ha a Standard tesztek nem mutatnak problémát:
-
A Windows memóriadiagnosztikai eszköz képernyőjén válassza az F1 billentyűt a billentyűzeten.
-
A Test Mix: területen váltson StandardrólBővítettre a billentyűzet nyílbillentyűivel.
-
A beállítások alkalmazásához és a memóriateszt folytatásához válassza az F10 billentyűt a billentyűzeten.
-
-
A memóriatesztek befejeződése után a Windows-eszköz automatikusan újraindul, és a bejelentkezési képernyőre kerül.
-
Jelentkezzen be a Windows-eszközre. Bejelentkezés után az értesítési területen megjelenik egy Windows memóriadiagnosztikai értesítés a memóriateszt eredményeit megjelenítő időpont és dátum szerint. Az értesítés megjelenítése eltarthat néhány percig.
Ha egy értesítés nem jelenik meg a memóriateszt eredményeivel, vagy az értesítés nem jelenik meg vagy nem jelenik meg, az eredmények megtekinthetők eseménymegtekintő. A memóriateszt eredményeinek megtekintése eseménymegtekintő:
-
Kattintson a jobb gombbal a Start menüre, majd válassza a eseménymegtekintő lehetőséget.
-
A megnyíló eseménymegtekintő ablak bal oldali ablaktáblájában lépjen a Még megjelenítő (helyi) > Alkalmazás- és szolgáltatásnaplók > Microsoft > Windows > MemoryDoagnostics-Results > Hibakeresés területre.
-
A eseménymegtekintő ablak eredmények ablaktábláján az egyes futtatott memóriatesztek eredményei láthatók. Válassza ki az egyes üzeneteket az egyes memóriatesztek részleteinek megtekintéséhez.
Tipp: A 2001-es eseményazonosító azt jelenti, hogy a rendszer nem észlelt memóriahibákat.
Ha ezek a műveletek nem oldják meg a problémát, további végrehajtandó műveletekért lásd: Kék képernyős hibák megoldása a Windowsban .