Ez a hiba azt jelenti, hogy valami baj lehet az eszközillesztővel, az eszköz memóriájával vagy az eszközön található víruskereső szoftverrel. Néhány dolog, amelyet érdemes kipróbálni:
-
Győződjön meg arról, hogy az illesztőprogramok aktuálisak: keresse meg a legújabb Windows-frissítéseket. Válassza a Start gombot > Beállítások > Frissítés & Biztonsági > Windows Update > Frissítések keresése. Ezután indítsa újra az eszközt: Válassza a Start > Power > Újraindítás lehetőséget.
-
Ellenőrizze, hogy telepítve vannak-e az eszközön a legújabb frissítések.
További segítségért lásd: Kék képernyős hibák elhárítása a Windowsban
