Metode pembayaran Bayar® Warga Negara tidak lagi tersedia

Ya. Opsi bayar seiring waktu mungkin tersedia untuk pelanggan yang memenuhi syarat saat checkout untuk pembelian yang memenuhi syarat saat check out dengan akun Microsoft. Pelajari selengkapnya tentang Beli sekarang dan bayar nanti dengan PayPal.

Mulai 21 Mei 2025, Anda tidak akan dapat membiayai pembelian baru dari Microsoft Store menggunakan Citizens Pay® Line of Credit.

Jika terdapat outstanding balance pada Line of Credit per 21 Mei 2025, maka akan terus dilayankan sesuai dengan ketentuan dalam perjanjian pembiayaan yang diberikan kepada Anda pada saat pembukaan rekening.

Jika Anda mengembalikan produk yang anda beli dari Microsoft Store menggunakan Citizens Pay® Line of Credit sesuai dengan ketentuan kebijakan pengembalian kami, Line of Credit Anda akan dikreditkan dengan tepat. Ini berlaku untuk semua produk dalam kebijakan pengembalian 60 hari Microsoft Store. 

Kebijakan pengembalian dana Microsoft Store berlaku untuk semua pembelian, termasuk pembelian yang dilakukan menggunakan Citizens Pay® Line of Credit untuk Microsoft Store. Pelajari selengkapnya tentang mengembalikan item yang Anda beli dari Microsoft Store untuk ditukar atau dikembalikan dananya.

Jika anda sudah melakukan pembayaran pada Citizens Pay® Line of Credit untuk produk yang dikembalikan ke Microsoft Store, atau jika anda telah membayar produk secara penuh, anda akan menerima cek dari Citizens untuk pengembalian anda setelah pengembalian selesai. Periksa ketentuan yang berlaku untuk Baris Pembayaran Kredit Warga Negara Anda di jalur kredit Citizens Pay.

Untuk informasi selengkapnya tentang Citizens Pay® Line of Credit, Anda dapat mengakses akun Anda melalui portal Citizens Pay® kapan saja. 

Anda dapat mengajukan pertanyaan langsung kepada perwakilan Citizens Pay® pada 1-877-405-2344 selama jam-jam ini: 8 am to 12 am Eastern Time Senin sampai Minggu.

Tidak. Baik Anda memiliki Garansi Standar Microsoft Surfaceatau membeli Microsoft Complete untuk Paket Layanan Surface, keduanya masih berlaku dalam syarat dan ketentuan masing-masing.