Windows 10 で Microsoft Store が見つからない

適用対象: Microsoft Store

  • タスク バーに [Microsoft Store]  が表示されない場合は、ピン留めが外れている可能性があります。検索には以下を実行します。
    • タスク バーの検索ボックス   に「Microsoft Store」と入力します。検索結果に Microsoft Store が表示されたら、それを選択します。
    • 後で簡単に見つけることができるように、Microsoft Store  タイルを長押し (または右クリック) し、[スタートにピン留めする]  を選択したり、[その他][タスク バーにピン留めする] を選択したりすることができます。
  • 検索で Microsoft Store が見つからない場合:
    • デバイスで、Microsoft アカウントにサインインしていることを確認します。ローカル アカウントにサインインしていると、Microsoft Store アプリを利用できないことがあります。
    • 管理者に問い合わせて、作業デバイスを使用しているかどうかを確認してください。Microsoft Store が無効になっている可能性があります。
  • それでも Microsoft Store が見つからない場合は、フィードバックをお送りください。タスク バーの検索ボックス  で、「フィードバック Hub」を検索し、フィードバック アプリを開きます。Microsoft アカウントでサインインしていることを確認します。状況の説明を入力して [新しいフィードバックの追加] を選択するか、ポップアップ表示される既存のオプションの中から類似した状況に賛成票を投じます。
  • Microsoft Store は見つかったが、正しく機能していない場合は、以下をご覧ください。