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定期請求が設定されたサブスクリプション

定期的な請求を含む Microsoft サブスクリプションをお持ちの場合は、いつでも支払い方法を変更できます。 Microsoft サブスクリプションを取り消すか定期請求を無効にすることもできます。

  1. Microsoft アカウントサービスとサブスクリプションにサインインします。 複数の Microsoft アカウントをお持ちの場合は、変更するサブスクリプションに適用されているアカウントでサインインしてください。 お子様のサブスクリプションを更新する場合は、自分のアカウントではなく、お子様のアカウントでサインインしてください。

  2. サブスクリプションを一覧から探して、 [管理]を選択し、次に[支払い方法の変更] を選びます。

  3. [支払い方法の変更] を選択すると、現在のお支払い方法の一覧が表示されます。 ご希望のオプションが表示されない場合は、一覧から [支払い方法を追加する] を選択し、手順に従って操作します。

    • 新しいお支払い方法を追加しようとしたときにエラー メッセージが表示された場合は、ご利用の銀行にお問い合わせください。

    • プリペイド サブスクリプション コードを使うには、以前のサブスクリプションの定期請求をオフにしてください。 以前のサブスクリプションの有効期限が切れた場合は、「ギフト カードまたはコードを Microsoft アカウントに適用する」に移動し、画面に表示される指示に従って操作します。

    • サブスクリプションの定期請求をキャンセルまたはオフにするには、「Microsoft サブスクリプションを 取り消す方法」の手順に従います。

サブスクリプションに関するトピックをさらに表示する

サービスとサブスクリプションの管理

プリペイド サブスクリプション

プリペイド サブスクリプションは、お支払い済みであるため、お支払い方法は変更できません。

ただし、お支払い情報を更新して、プリペイド サブスクリプションの有効期限が切れるときに新しいサブスクリプションを購入することができます。 「Microsoft アカウントにリンクされた支払い方法またはクレジット カードを変更する」をご覧ください。

サブスクリプション プランの変更

Xbox Live、Game Pass、Microsoft 365 のサブスクリプション プランを切り替えることができます。

サブスクリプションの更新サイクルを変更するには (月単位から年単位への変更など)

  1. Microsoft アカウントで サービス & サブスクリプションに サインインします。

  2. 一覧でサブスクリプションを見つけます。

  3. [管理] > [変更] > [切り替え] の順に選択し、新しい更新サイクルを選択します。 このオプションが表示されない場合、定期請求がオンになっていることを確認してください。

Microsoft 365 の場合、Microsoft 365 Personal と Microsoft 365 Family のサブスクリプションを切り替えることができます。 詳細については、別の家庭向け Microsoft 365 サブスクリプションへの切り替えに関する記事を参照してください。

関連項目

サポートが必要な場合

サポートへのお問い合わせ

テクニカル サポートをご希望の場合は、[Microsoft サポートへのお問い合わせ] にアクセスし、問題を入力し、[問い合わせ] を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。

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サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

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