Viva での回答: 概要

Viva での回答は、従業員が質問に回答し、主題の専門家とつながり、知識を広げるのに役立ちます。

[回答] ページには、次の要素があります。

注

Viva での回答には、Viva Engage ナレッジサービスプランが必要です。これは、Microsoft Viva Suite と Viva 従業員コミュニケーションとコミュニティにバンドルされています。ナレッジサービスプランViva Engage割り当てられていない場合でも、回答にアクセスできます。
詳細については、この記事の「コミュニティ」タブの「概要」を参照してください。

すべての主要な要素を含む Viva メインページの回答

[回答] タブで作業を開始する

Viva Engage Teams アプリで、左側のウィンドウで [回答] を選択して、[回答] ホームページに移動します。
回答フィードを調べる:

質問は、回答できる質問や読むことに興味がある質問のパーソナライズされたフィードです。このフィードは、トピックのフォロートピックやトレンドトピックなど、いくつかの個人およびシステム信号によって通知されます。質問の一覧では、いくつかのカテゴリをフィルター処理できます。個別の並べ替えツールとフィルターツールを使用して、必要な情報にフィードを描画できます。

自分のアクティビティ は、質問、操作、またはフォローした質問を確認するのに役立ちます。
最新の質問を検索するにはレジェンシーで並べ替え、質問をフィルター処理して、質問がこれまでに受け取った対話の種類を確認できます。選択したフィルターに十分な一致がない場合、並べ替えツールは表示されません。

すべてのユーザー (ナレッジサービスプランViva Engage割り当てされていないユーザーを含む) は、コミュニティ内の回答にアクセスして質問をしたり、他のユーザーがコミュニティに投稿した質問に対応したりできます。

Viva Engageで回答関連のコンテンツを検索するには、上部のナビゲーションバーの検索バーを使用します。

検索語句を入力すると、回答は関連性の高い順序で結果を返します。質問のタイトルまたは [完全な表示 ] ボタンを選択して、メタデータ (回答数とビュー数、作成者、最適回答) を公開します。

ヒント

Microsoft 365 ホームページに移動して、SharePoint や BingatWork.com など、すべての Microsoft サーフェスで回答コンテンツを検索します。 [ すべて ] タブを選択し、上部のナビゲーションメニューの検索バーに「」と入力します。

回答ホームページの上部にある [質問の内容] フィールドに 質問を 入力します。入力すると、既存の類似または関連する質問が質問の下に表示されます。
質問を選択して詳細を表示します。
すべての検索結果に移動するには、[すべての結果を表示] を選択 します。
進行中の質問に戻すには、[ 戻る ] を選択するか、右側の [ 質問として投稿 ] リンクを選択します。

質問する準備ができたら、「Viva での回答: 質問」を参照してください。