適用先
Windows 11 Windows 10

Bluetooth ドライバーを更新すると、接続、ペアリング、または検出の問題の解決に役立ちます。 ドライバーを更新するには、次の手順に従います。

デバイス マネージャーを使用してBluetooth ドライバーを更新する

  1. [スタート] を選択し、「デバイス マネージャー」と入力し、結果から選択します。

  2. [Bluetooth] を展開して、Bluetoothデバイスとアダプターの一覧を表示します。

  3. Bluetooth アダプターを右クリックし、[ ドライバーの更新] を選択します。

  4. [ ドライバーを自動的に検索する] を選択します。

  5. 画面の指示に従ってください。

  6. 更新が完了したら、PC を再起動します。

注: 最適なドライバーが既にインストールされていると Windows から報告された場合でも、PC の製造元の Web サイトに新しいバージョンが表示される場合があります。

Windows Updateを使用してBluetooth ドライバーをインストールする

  1. [スタート] > [設定] > [Windows Update] を選択します。

  2. [更新プログラムの確認] を選択します。

  3. 使用可能な更新プログラムをインストールし、PC を再起動します。

Bluetooth ドライバーを再インストールする

ドライバーを更新しても問題が解決しない場合は、アンインストールして再インストールしてみてください。

  1. デバイス マネージャーを開きます。

  2. [Bluetooth] を展開します。

  3. Bluetooth アダプターを長押し (または右クリック) し、[ デバイスのアンインストール] を選択します。

  4. PC を再起動します。

Windows は再起動後にBluetooth ドライバーを自動的に再インストールします

Bluetooth ドライバーをロールバックする

最近のドライバーまたは Windows 更新プログラムの前にBluetoothが機能していた場合、ドライバーをロールバックすると問題が解決する可能性があります。

  1. デバイス マネージャーを開きます。

  2. [Bluetooth] を展開し、Bluetooth アダプターを選択して長押し (または右クリック) し、[プロパティ] を選択します。

  3. [ ドライバー ] タブを選択し、[ ドライバーのロールバック ] (使用可能な場合) を選択します。

  4. 画面の指示に従います。

PC の製造元から最新のドライバーをダウンロードする

問題が解決しない場合は、PC の製造元のサポート Web サイトから最新のBluetooth ドライバーをダウンロードしてインストールします。

  1. PC の製造元のサポート Web サイトに移動します。

  2. デバイス モデル番号を使用して検索します。

  3. Windows 11の最新のBluetooth ドライバーをダウンロードしてインストールします。

  4. インストール後に PC を再起動します。 

その他のトラブルシューティング手順については、「 Windows のBluetoothの問題を解決する」を参照してください。

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