Word、Excel、またはその他のアプリでの印刷の問題を修正する

これは、問題がアプリ固有であるかどうかを判断するのに役立ちます。

• メモ帳やペイントなど、別のアプリからドキュメントを印刷してみてください。

• 同じアプリから別のファイルを印刷します。

• 他のアプリで印刷が機能する場合は、次の手順に進みます。

アプリは、既定で別のプリンターまたは使用できないプリンターに設定できます。

• アプリ (Wordや Excel など) で、[ファイル] > [印刷] を選択します。

• 目的のプリンターが選択されていることを確認します。

• プリンターの状態が [準備完了] と表示されていることを確認します。

アプリ レベルの設定が正しくないと、印刷が妨げる可能性があります。

• ページ サイズ、向き、レイアウトがドキュメントとプリンターと一致することを確認します。

• [ PDF に印刷] または [ ファイルに印刷] が選択されていないことを確認します。

• 印刷するページオプション (すべてのページとページ範囲) を確認します。

これは、Windows がプリンターと通信できることを確認するのに役立ちます。

1. プリンター & スキャナー > & デバイスBluetooth >[スタート > 設定]を選択します。

2. プリンターを選択し、[ プリンターのプロパティ] を選択します。

3. [ 全般 ] タブで、[ テスト ページの印刷] を選択します。

4. テスト ページが印刷されない場合は、まずプリンターまたはドライバーのトラブルシューティングを行います。

Office ファイルが破損すると、印刷の問題が発生する可能性があります。

修復オフィス:

1. [ スタート > 設定] > [アプリ ]> [インストール済みアプリ] を選択します。

2. [ Microsoft 365] を選択し、[ 詳細オプション] を選択します。

3. [ クイック修復 ] を選択し、印刷をテストします。

4. 問題が解決しない場合は、[ オンライン修復] を選択します。

印刷スプーラー サービスは印刷ジョブを処理し、再起動するとプリンター認識に関する一時的な問題を解決できます。

1. Windows キー + R キーを押し、「services.msc」と入力し、Enter キーを押します。

2. 下にスクロールし、[ 印刷スプーラー] を見つけます。

3. [印刷スプーラー] を右クリックし、[再起動] を選択します。

古いドライバーまたは互換性のないドライバーは、プリンターの問題を引き起こす可能性があります。 最新のプリンター ドライバーがインストールされていることを確認します。

1. [スタート] > [デバイス マネージャー] を選択します。

2. デバイス マネージャーで、[プリンター] セクションを展開します。

3. プリンターを右クリックし、[ドライバーの 更新] を選択します。

4. 使用可能な更新プログラムがない場合は、[ デバイスのアンインストール] を選択します。 アンインストール後、コンピューターを再起動すると、Windows によってプリンター ドライバーが自動的に再インストールされます。

詳細については、「最新の プリンター ドライバーをダウンロードしてインストールする」を参照してください。

Windows 11 デバイスを使用している場合は、まず、ヘルプの取得アプリで自動プリンタートラブルシューティング ツールを実行します。 診断が自動的に実行され、このプリンターの問題の解決が試みられます。

ヘルプの取得でトラブルシューティング ツールを実行する

一時的なアプリまたはシステムの問題により、印刷がブロックされる可能性があります。

1. アプリを完全に閉じます。

2. PC を再起動します。

3. アプリをもう一度開き、印刷を試します。

これは、問題がアプリ固有であるかどうかを判断するのに役立ちます。

• メモ帳やペイントなど、別のアプリからドキュメントを印刷してみてください。

• 同じアプリから別のファイルを印刷します。

• 他のアプリで印刷が機能する場合は、次の手順に進みます。

アプリは、既定で別のプリンターまたは使用できないプリンターに設定できます。

• アプリ (Wordや Excel など) で、[ファイル] > [印刷] を選択します。

• 目的のプリンターが選択されていることを確認します。

• プリンターの状態が [準備完了] と表示されていることを確認します。

アプリ レベルの設定が正しくないと、印刷が妨げる可能性があります。

• ページ サイズ、向き、レイアウトがドキュメントとプリンターと一致することを確認します。

• [ PDF に印刷] または [ ファイルに印刷] が選択されていないことを確認します。

• 印刷するページオプション (すべてのページとページ範囲) を確認します。

これは、Windows がプリンターと通信できることを確認するのに役立ちます。

1. [ スタート > 設定 ] > [デバイス ] > [プリンター] & スキャナー] を選択します。

2. プリンターを選択し、[ 管理 ] > [プリンターのプロパティ] を選択します。

3. [ 全般 ] タブで、[ テスト ページの印刷] を選択します。

4. テスト ページが印刷されない場合は、まずプリンターまたはドライバーのトラブルシューティングを行います。

Office ファイルが破損すると、印刷の問題が発生する可能性があります。

修復オフィス:

1. [ スタート > 設定] > [アプリ ]> [インストール済みアプリ] を選択します。

2. [ Microsoft 365(または Microsoft Office)] を選択し、[ 変更] を選択します。

3. [ クイック修復 ] を選択し、印刷をテストします。

4. 問題が解決しない場合は、[ オンライン修復] を選択します。

印刷スプーラー サービスは印刷ジョブを処理し、再起動するとプリンター認識に関する一時的な問題を解決できます。

1. Windows キー + R キーを押し、「services.msc」と入力し、Enter キーを押します。

2. 下にスクロールし、[ 印刷スプーラー] を見つけます。

3. [印刷スプーラー] を右クリックし、[再起動] を選択します。

古いドライバーまたは互換性のないドライバーは、プリンターの問題を引き起こす可能性があります。 最新のプリンター ドライバーがインストールされていることを確認します。

1. [スタート] > [デバイス マネージャー] を選択します。

2. デバイス マネージャーで、[プリンター] セクションを展開します。

3. プリンターを右クリックし、[ドライバーの 更新] を選択します。

4. 使用可能な更新プログラムがない場合は、[ デバイスのアンインストール] を選択します。 アンインストール後、コンピューターを再起動すると、Windows によってプリンター ドライバーが自動的に再インストールされます。

詳細については、「最新の プリンター ドライバーをダウンロードしてインストールする」を参照してください。

Windows 10 デバイスを使用している場合は、まず、ヘルプの取得アプリで自動プリンタートラブルシューティング ツールを実行します。 診断が自動的に実行され、このプリンターの問題の解決が試みられます。

ヘルプの取得でトラブルシューティング ツールを実行する

一時的なアプリまたはシステムの問題により、印刷がブロックされる可能性があります。

1. アプリを完全に閉じます。

2. PC を再起動します。

3. アプリをもう一度開き、印刷を試します。