Windows で印刷スプーラー サービスが実行されていないエラーを修正する

適用先
Windows 11 Windows 10

Ctrl + Pキーを押すと、印刷が突然停止したり、ジョブがフリーズしたり、アプリがハングしたりすると、印刷スプーラー サービスがクラッシュしている可能性があります。 スプーラーは、Windows 11内のすべての印刷ジョブを管理し、失敗すると、ドキュメントがキューに残り、プリンターが応答しなくなります。 以下の手順は、キューのクリア、スプーラーのリセット、競合するドライバーの削除、および通常の印刷の復元に役立ちます。

手順 1: 印刷キューをクリアする

  1. [ Start>Settings>Bluetooth & devices>Printers & スキャナー] を選択します。
  2. プリンターを選択し、[ 印刷キューを開く] を選択します。
  3. 各印刷ジョブを右クリックし、すべてのジョブが削除されるまで [キャンセル ] を選択します。

スタックしたジョブをクリアすると、スプーラーが正常に再起動されます。

手順 2: 競合しているドライバーまたは古いドライバーを確認する

ドライバーの競合は、スプーラーのクラッシュの一般的な原因です。

  1. [スタート] を選択し、「デバイス マネージャー」と入力し、結果から選択します。
  2. [ 印刷キュー ] または [ プリンター] を展開します。
  3. 不要なプリンター ドライバー、古いプリンター ドライバー、または重複するプリンター ドライバーをアンインストールします。
  4. 製造元の Web サイトからプリンター モデルの最新のドライバーをインストールします。

手順 3: 印刷スプーラー サービスを再起動する

  1. Windows キー + R キーを押し、「services.msc」と入力し、Enter キーを押します。
  2. 下にスクロールし、[ 印刷スプーラー] を見つけます。
  3. [印刷スプーラー] を右クリックし、[再起動] を選択します。

別のプリンターの問題が発生している場合は、「Windows でのプリンターの接続と印刷の問題を修正する」を参照してください。