Installeer OneDrive opnieuw

Het opnieuw installeren van Microsoft OneDrive kan soms synchronisatieproblemen oplossen en alle OneDrive-instellingen opnieuw instellen. OneDrive voert een volledige synchronisatie uit na het opnieuw installeren.

U verliest geen gegevens door OneDrive te verwijderen. Uw OneDrive-map wordt niet meer gesynchroniseerd, maar bestanden of gegevens die u in OneDrive hebt, zijn nog steeds beschikbaar wanneer u zich aanmeldt bij OneDrive.com.

OneDrive voor Windows opnieuw installeren

De OneDrive-app wordt geleverd met enkele versies van Windows 10 en 11.

  1. Selecteer de Startknop , typ Programma's in het zoekvak en selecteer vervolgens Programma's toevoegen of verwijderen.

  2. Zoek en selecteer onder Apps & functiesMicrosoft OneDrive

    Opmerking

    • Microsoft OneDrive is een app waarmee u back-ups kunt maken en uw bestanden kunt synchroniseren. De app is gratis te downloaden vanaf de OneDrive-website.
    • OneDrive van Microsoft Corporation is een app die beschikbaar is in de Microsoft Store-app, waarmee u uw OneDrive kunt bekijken. Mogelijk hebt u een van deze apps geïnstalleerd, of beide (dit kan geen kwaad). Houd er wel rekening mee dat de Store-app geen back-ups van uw bestanden maakt en uw bestanden niet synchroniseert.
  3. Selecteer Verwijderen. Als u om een beheerderswachtwoord of om bevestiging wordt gevraagd, typ dan het wachtwoord of geef de bevestiging.

  4. Als u een back-up van uw bestanden wilt maken en synchroniseren, downloadt u de Microsoft OneDrive-app van de website.

    Tip

    Als u alleen uw OneDrive wilt weergeven , downloadt u de OneDrive-app in de Microsoft Store. Als u niet zeker weet welke app u moet installeren, leest u Welke app heb ik nodig?

  5. Open het gedownloade bestand en volg de aanwijzingen om u aan te melden en aan de slag te gaan.

    Opmerking

Meer hulp nodig?

Pictogram Contact opnemen met ondersteuning Contact opnemen met ondersteuning
Ga voor hulp bij uw Microsoft-account en -abonnementen naar Help bij & facturering.
Voor technische ondersteuning gaat u naar Contact opnemen met Microsoft Ondersteuning, voert u uw probleem in en selecteert u Hulp vragen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, selecteert u Contact opnemen met de ondersteuning om te worden doorgeleid naar de beste ondersteuningsoptie.
Werk- of schoolbadge Beheerders
Beheerders moeten de Help voor OneDrive-beheerders, de OneDrive Tech Community bekijken of contact opnemen met de ondersteuning van Microsoft 365 voor Bedrijven.