Problemen met synchroniseren in OneDrive oplossen

Van toepassing op
OneDrive voor Bedrijven 24 SharePoint Server 2019 SharePoint Server 2016 SharePoint Server 2013 Enterprise Office 365 voor Professionals en Kleine Bedrijven Microsoft 365-beheerder OneDrive voor Bedrijven

We vinden het vervelend dat er problemen zijn met het synchroniseren van OneDrive. Selecteer het pictogram dat u op uw pc ziet in de onderstaande lijst en we laten u de stappen zien om u te helpen opnieuw te synchroniseren.

Opmerking

  • Als u geen OneDrive-pictogrammen ziet in de taakbalk of het systeemvak, kan het zijn dat de pictogrammen zijn verplaatst of dat OneDrive niet wordt uitgevoerd. Meer informatie.
  • Als u uw Microsoft-opslag overschrijdt, kunt u geen nieuwe bestanden (zoals camera-album) uploaden, bewerken of synchroniseren met uw OneDrive. Meer informatie.

Geen van de bovenstaande opties

Als u het Gewenste OneDrive-pictogram niet ziet, vindt u meer informatie over OneDrive-pictogrammen.

Als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u proberen uw OneDrive-account te ontkoppelen/opnieuw te koppelen of ons begeleide hulpprogramma voor het oplossen van ondersteuning hieronder gebruiken.

Meer hulp nodig?

Pictogram Contact opnemen met ondersteuning Contact opnemen met ondersteuning
Ga voor hulp bij uw Microsoft-account en -abonnementen naar Help bij & facturering.
Voor technische ondersteuning gaat u naar Contact opnemen met Microsoft Ondersteuning, voert u uw probleem in en selecteert u Hulp vragen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, selecteert u Contact opnemen met de ondersteuning om te worden doorgeleid naar de beste ondersteuningsoptie.
Werk- of schoolbadge Beheerders
Beheerders moeten de Help voor OneDrive-beheerders, de OneDrive Tech Community bekijken of contact opnemen met de ondersteuning van Microsoft 365 voor Bedrijven.

Belangrijk

Ondersteuning voor de oude OneDrive voor Bedrijven-synchronisatie-app met SharePoint Online is beëindigd. Als u dit oude pictogram van OneDrive voor Bedrijven op de taakbalk ziet, leest u dit artikel voor meer informatie.