Van toepassing op
Windows 11 Windows 10

De fout 0xA00F4244 (NoCamerasAreAttached) wordt weergegeven wanneer Windows een ingebouwde of externe camera niet herkent. Dit probleem wordt meestal gekoppeld aan problemen met het camerastuurprogramma, zoals verouderde, ontbrekende of beschadigde stuurprogramma's.

Het bijwerken van het camerastuurprogramma is vaak de snelste manier om de fout op te lossen en de camera weer te laten werken.

De probleemoplosser voor Windows Camera in de app Hulp vragen is een ander handig hulpmiddel. Het bevat geautomatiseerde stappen waarmee de meeste cameraproblemen kunnen worden opgelost.

Als de probleemoplosser het probleem echter niet kan oplossen, gebruikt u de volgende opties om het probleem op te lossen:

Probeer Windows Update te gebruiken om te zien of er een bijgewerkt stuurprogramma voor het cameraapparaat is. Zie het volgende artikel om de stuurprogramma's bij te werken met Windows Update:

Automatisch aanbevolen en bijgewerkte hardwarestuurprogramma's ophalen

Als er geen bijgewerkt stuurprogramma op Windows Update is of als het bijgewerkte stuurprogramma op Windows Update het probleem niet heeft opgelost, kunt u het algemene stuurprogramma voor USB Video Device gebruiken:

  1. Klik met de rechtermuisknop op Start en selecteer Apparaatbeheer.

  2. Selecteer in het Apparaatbeheer venster dat wordt geopend de pijl naast Camera's om de categorie uit te vouwen.

  3. Klik onder de uitgevouwen categorie Camera's met de rechtermuisknop op de camera die het probleem ondervindt en selecteer Eigenschappen.

  4. Selecteer in het venster Eigenschappen van de camera dat wordt geopend het tabblad Stuurprogramma .

  5. Selecteer op het tabblad Stuurprogramma de knop Stuurprogramma bijwerken .

  6. Selecteer in het venster Stuurprogramma's bijwerken dat wordt geopend de optie Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken.

  7. Selecteer in het venster Naar stuurprogramma's op uw computer de optie Laat mij kiezen uit een lijst met beschikbare stuurprogramma's op mijn computer.

  8. Selecteer in het venster Selecteer het apparaatstuurprogramma dat u voor deze hardware wilt installerende optie USB-videoapparaat en selecteer vervolgens de  knopVolgende om het stuurprogramma te installeren.

  9. Selecteer sluiten in het venster Windows heeft uw stuurprogramma's bijgewerkt.

Een andere optie om het probleem op te lossen, is door een bijgewerkt camerastuurprogramma rechtstreeks van de website van de fabrikant van de camera te downloaden. De eerste stap in dit proces is het bepalen van de fabrikant en het modelnummer van de camera:

  1. Klik met de rechtermuisknop op Start en selecteer Apparaatbeheer.

  2. Selecteer in het Apparaatbeheer venster dat wordt geopend de pijl naast Camera's om de categorie uit te vouwen.

  3. Klik onder de uitgevouwen categorie Camera's met de rechtermuisknop op de camera die het probleem ondervindt en selecteer Eigenschappen.

  4. Bepaal in het venster Eigenschappen van de camera dat wordt geopend op het tabblad Algemeen de naam van de fabrikant naast Fabrikant. Het venster kan ook informatie bevatten over het specifieke cameramodel of de specifieke naam.

    Opmerking: Als de fabrikant wordt vermeld als Microsoft, gebruikt de camera mogelijk een algemeen stuurprogramma. Raadpleeg de documentatie bij de camera voor meer informatie over de fabrikant van de camera. Als de camera is ingebouwd in een Windows-apparaat, raadpleegt u de documentatie van het Windows-apparaat of de website van de fabrikant van het Windows-apparaat.

Zodra de fabrikant en het model/de naam van de camera zijn bepaald, gebruikt u de informatie om de website en downloadpagina van het stuurprogramma van de fabrikant te vinden via een zoekmachine. Zie de sectie Stuurprogramma handmatig bijwerken in het volgende artikel voor meer informatie, waaronder het installeren van het stuurprogramma dat is gedownload van de website van de fabrikant:

Stuurprogramma's bijwerken via Apparaatbeheer in Windows

Verwante artikelen

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.