Als uw Bluetooth-verbinding regelmatig wordt onderbroken of voortdurend opnieuw moet worden gekoppeld, kan het afspelen van audio, bestandsoverdrachten of het gebruik van randapparatuur worden onderbroken. Dit probleem wordt vaak veroorzaakt door energiebesparende instellingen, verouderde stuurprogramma's of tijdelijke storingen in het systeem.
Probeer de volgende stappen voor probleemoplossing om het probleem op te lossen:
Als u een Windows 11-apparaat gebruikt, start u met het uitvoeren van de automatische probleemoplosser voor Bluetooth in de app Hulp vragen. Er wordt automatisch diagnostische gegevens uitgevoerd en wordt geprobeerd dit Bluetooth-probleem op te lossen.
-
Selecteer het batterijpictogram op de taakbalk en controleer of de modus Energiebesparing is ingeschakeld.
-
Als dat het zo is, schakelt u deze uit, zodat de Bluetooth-verbinding niet wordt verstoord.
-
Selecteer Start, typ Apparaatbeheer en selecteer deze in de zoekresultaten.
-
Vouw in ApparaatbeheerBluetooth uit en klik met de rechtermuisknop op uw Bluetooth-apparaat.
-
Selecteer het tabblad Energiebeheer en schakel Toestaan dat de computer dit apparaat uitschakelt uit om energie te besparen.
-
Selecteer Windows-toets + R en typ services.msc en klik vervolgens op OK.
-
Schuif omlaag naar Bluetooth-ondersteuningsservice, klik met de rechtermuisknop en selecteer Opnieuw opstarten.
-
Selecteer Start, typ Apparaatbeheer en selecteer deze in de zoekresultaten.
-
Vouw in ApparaatbeheerBluetooth uit, klik met de rechtermuisknop op uw Bluetooth-apparaat en selecteer Stuurprogramma bijwerken.
Als uw Bluetooth-verbinding regelmatig wordt onderbroken of voortdurend opnieuw moet worden gekoppeld, kan het afspelen van audio, bestandsoverdrachten of het gebruik van randapparatuur worden onderbroken. Dit probleem wordt vaak veroorzaakt door energiebesparende instellingen, verouderde stuurprogramma's of tijdelijke storingen in het systeem.
Probeer de volgende stappen voor probleemoplossing om het probleem op te lossen.
Als u een Windows 10-apparaat gebruikt, start u met het uitvoeren van de automatische probleemoplosser voor Bluetooth in de app Hulp vragen. Er wordt automatisch diagnostische gegevens uitgevoerd en wordt geprobeerd dit Bluetooth-probleem op te lossen.
-
Selecteer het batterijpictogram op de taakbalk en controleer of Battery Saver Mode is ingeschakeld.
-
Als dat het zo is, schakelt u deze uit, zodat de Bluetooth-verbinding niet wordt verstoord.
-
Selecteer Start, typ Apparaatbeheer en selecteer deze in de zoekresultaten.
-
Vouw in ApparaatbeheerBluetooth uit en klik met de rechtermuisknop op uw Bluetooth-apparaat.
-
Selecteer het tabblad Energiebeheer en schakel Toestaan dat de computer dit apparaat uitschakelt uit om energie te besparen.
-
Selecteer Windows-toets + R en typ services.msc en klik vervolgens op OK.
-
Schuif omlaag naar Bluetooth-ondersteuningsservice, klik met de rechtermuisknop en selecteer Opnieuw opstarten.
-
Selecteer Start, typ Apparaatbeheer en selecteer deze in de zoekresultaten.
-
Vouw in ApparaatbeheerBluetooth uit, klik met de rechtermuisknop op uw Bluetooth-apparaat en selecteer Stuurprogramma bijwerken.
Als u een ander Bluetooth-probleem ondervindt, raadpleegt u Bluetooth-problemen oplossen in Windows.
