Van toepassing op
Windows 11 Windows 10

Als u geen verbinding kunt maken met of afdrukken vanaf een gedeelde printer in Windows 11, kan het probleem worden veroorzaakt door netwerkinstellingen, configuratie van printer delen, stuurprogramma's die niet overeenkomen of wijzigingen in de Windows-beveiliging.

Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen:

De printer moet correct worden gedeeld op de computer waarop deze is aangesloten.

  1. Selecteer op de host-pc Start > Instellingen > Bluetooth-&-apparaten > Printers & scanners.

  2. Selecteer de printer die wordt gedeeld.

  3. Selecteer Printereigenschappen.

  4. Op het tabblad Delen :

    • Selecteer Deze printer delen.

    • Bevestig de naam van de share.

  5. Selecteer Toepassen en selecteer vervolgens OK.

Opmerking: Noteer de naam van de share. U hebt deze nodig wanneer u verbinding maakt vanaf een ander apparaat.

Beide apparaten moeten zich in hetzelfde netwerk bevinden.

  1. Zorg ervoor dat beide pc's zijn verbonden met hetzelfde lokale netwerk.

  2. Test de toegang door Bestandenverkenner te openen en \\ComputerName in de adresbalk te typen.

  3. Als de host-pc niet toegankelijk is, moet u eerst problemen met netwerk- of naamomzetting oplossen.

Voor gedeelde printers zijn mogelijk geldige gebruikersreferenties vereist.

  1. Hetzelfde Microsoft-account of lokaal gebruikersaccount op beide pc's gebruiken, of

  2. Voer desgevraagd de gebruikersnaam en het wachtwoord van de host-pc in.

Deze instellingen moeten zijn ingeschakeld om gedeelde printers te kunnen gebruiken.

  1. Selecteer Start > Instellingen > Netwerk & internet > Geavanceerde netwerkinstellingen.

  2. Selecteer Geavanceerde instellingen voor delen.

  3. Schakel het volgende in:

    • Netwerkdetectie

    • Bestanden en printers delen

  4. Wijzigingen opslaan.

Als Windows de gedeelde printer niet automatisch kan vinden, voegt u deze handmatig toe.

  1. Selecteer Start > Instellingen > Bluetooth-&-apparaten > Printers & scanners.

  2. Selecteer Apparaat toevoegen.

  3. Wanneer de printer niet wordt weergegeven, selecteert u Handmatig toevoegen.

  4. Kies Selecteer een gedeelde printer op naam.

  5. Voer het printerpad in:

    • \\ComputerName\PrinterShareName

  6. Volg de instructies op het scherm.

Als het probleem zich blijft voordoen, sluit u de printer opnieuw aan.

  1. Ga op de client-pc naar Printers & scanners.

  2. Selecteer de gedeelde printer en selecteer vervolgens Verwijderen.

  3. Start de pc opnieuw op.

  4. Voeg de gedeelde printer opnieuw toe met behulp van de handmatige methode in de bovenstaande stap 5.

Als u een ander printerprobleem ondervindt, raadpleegt u Problemen met printerverbindingen en afdrukken oplossen in Windows.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.