De printer is gestopt vanwege fouten met papierstoringen in Windows

• Druk op de aan / uit-knop om de printer uit te schakelen.

• Koppel de voedingskabel en eventuele USB-/netwerkkabels los om mechanische beweging te voorkomen tijdens het opruimen van de jam.

Controleer elke locatie waar papier kan vastlopen:

Invoerlade:

• Losse vellen verwijderen.

• Haal vastgelopen pagina's langzaam uit het invoerpad.

Toegangsdeur achter:

• Open het achterpaneel of de rolmodule.

• Laat de vergrendelingen los (indien van toepassing) voordat u papier uit rollen trekt.

Cartridge- of tonergebied:

• Til de bovenklep op.

• Verwijder de inkt-/tonercartridge voorzichtig.

• Verwijder eventueel vastgelopen papier van het rolpad.

Zoek naar kleine stukjes:

• Controleer of er gescheurde stukken achterblijven. Zelfs kleine puintjes kunnen ervoor zorgen dat de jamsensor geactiveerd blijft.

• Dit sluit aan bij interne richtlijnen waarbij de juiste controles van het papierpad, de ladehulplijnen en de grootte-instellingen worden benadrukt.

• Draai rollen voorzichtig om ervoor te zorgen dat ze vrij kunnen bewegen.

• Veeg af met een pluisvrije doek die enigszins bevochtigd is met water (geen alcohol tenzij aanbevolen door de fabrikant).

• Ventilator van de papierstack om statisch te verminderen.

• Papier invoegen met hulplijnen tegen randen.

• Zorg ervoor dat het papierformaat en -type overeenkomen met wat de printer verwacht (vermeld als veelvoorkomende oorzaak in interne richtlijnen voor probleemoplossing).

• Sluit de voedingskabel opnieuw aan.

• Schakel de printer weer in.

• Sta toe dat deze volledig opnieuw wordt geïnitialiseerd.