Korzystanie z Galerii firmy Samsung w usłudze OneDrive
Dotyczy
Mój Office dla telefonu iPhone OneDrive (do użytku domowego lub osobistego)

Aby połączyć aplikację Samsung Gallery z usługą MicrosoftOneDrive

  1. Otwórz ustawienia aplikacji Galeria .

  2. Naciśnij pozycję Synchronizuj z usługą OneDrive i postępuj zgodnie z monitami, aby zsynchronizować aplikację Samsung Cloud Gallery z usługą Microsoft OneDrive.

Uwagi: 

  • Połączenie Galerii Firmy Samsung z OneDrive jest dostępne tylko dla niektórych przewoźników, modeli i rynków.

  • Galeria Firmy Samsung może być połączona tylko z OneDrive kontami osobistymi (tj. nie z Usługa OneDrive używana w pracy lub szkole użytkownikami).

  • Przełączenie do Galerii firmy Samsung spowoduje ponowne przekazanie wszystkich zdjęć, które zostały już przekazane do usługi OneDrive za pomocą funkcji Przekazywania z aparatu. Podobnie, jeśli przełączysz się z Galerii Firmy Samsung do usługi OneDrive Camera Upload, wszystkie dopuszczalne zdjęcia zostaną przekazane na urządzeniu.

Rozwiązywanie problemów z przekazywaniem do Galerii Firmy Samsung w usłudze OneDrive

  1. Jeśli aplikacja Galeria firmy Samsung została połączona z aplikacją OneDrive i zostanie wyświetlony komunikat o błędzie "Wystąpił problem", zamknij aplikację i ponownie uruchom połączenie, zapewniając przyznanie wszystkich uprawnień.

    Uwagi: 

    • Galeria Firmy Samsung może być połączona tylko z OneDrive kontami osobistymi (tj. nie z Usługa OneDrive używana w pracy lub szkole użytkownikami).

    • Jeśli galeria Samsung nadal nie jest synchronizowana z twoim OneDrive, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Samsung za pośrednictwem swojego urządzenia. Przejdź do obszaru Ustawienia > Konta i kopia zapasowa > usługi Samsung Cloud > Więcej opcji > Ustawienia > Skontaktuj się z nami > Raporty o błędach zapewniające włączenie wysyłania danych dziennika systemowego .

    • Nie można przekazywać żadnych plików o rozmiarze większym niż 4 GB, ale można przekazać je ręcznie.

  2. Jeśli połączono aplikację Galeria Firmy Samsung z aplikacją OneDrive, ale obrazy z innych folderów (np. zrzuty ekranu, foldery mediów społecznościowych) nie są wyświetlane w folderze OneDrive z aparatu, wypróbuj następujące rozwiązania, aby rozwiązać ten problem:

    1. Odłącz galerię firmy Samsung od OneDrive — zobacz poniżej.

    2. Upewnij się, że synchronizacja galerii z usługą OneDrive jest włączona. Dowiedz się, jak automatycznie zapisywać zdjęcia i klipy wideo w usłudze OneDrive dla systemu Android.

    3. Przejdź do pozycji Ustawienia > Konta i kopia zapasowa > Galerii > w chmurze firmy Samsung> albumy, aby je zsynchronizować, i wybierz pozycję Wszystkie albumy lub wybierz foldery, które chcesz zsynchronizować.

Uwaga: Po zsynchronizowaniu zdjęć i klipów wideo z albumów pozostaną one zapisane w usłudze OneDrive, nawet jeśli zatrzymasz synchronizację albumów lub zatrzymasz synchronizację z usługą OneDrive.

Rozwiązywanie problemów z brakującymi zdjęciami w galerii firmy Samsung

Jeśli usuniesz pliki z folderu Samsung Gallery w aplikacji OneDrive lub z poziomu aplikacji Galeria Samsung, zostaną one również usunięte z innej aplikacji.

Ostrzeżenie: 

  • Jeśli usuniesz pliki zsynchronizowane z Galerią firmy Samsung, zostaną one przeniesione do Kosza i usunięte ze wszystkich zsynchronizowanych urządzeń.

  • Samsung Gallery to synchronizacja dwukierunkowa; pliki zmodyfikowane lub usunięte z Galerii Firmy Samsung zostaną odzwierciedlone w chmurze. Wszelkie modyfikacje lub usunięcia wprowadzone w sieci Web lub w innych punktach końcowych usługi OneDrive zostaną usunięte z urządzenia.

Aby rozłączyć aplikację Galeria firmy Samsung z OneDrive

Jeśli chcesz zatrzymać synchronizowanie zdjęć z OneDrive i usunąć uprawnienia udostępniania danych samsung z konta Microsoft, musisz edytować sposób logowania się do firmy Microsoft:

  1. Otwórz dodatkowe opcje zabezpieczeń konta Microsoft.

    1. Obok pozycji Logo SamsungSamsung Cloud wybierz pozycję Usuń te uprawnienia.

  2. Na urządzeniu przenośnym przejdź do pozycji Ustawienia > Konta i wykonaj kopię zapasową > Zarządzaj kontami.

    1. Przewiń w dół i wybierz konto Logo Samsung Samsung.

    2. Przejdź do pozycji Aplikacje i usługi > Połączone konta >Mój profil > Połączone konta.

    3. Odłącz konto Microsoft od listy połączonych kont.

Dowiedz się więcej

Automatyczne zapisywanie zdjęć i klipów wideo za pomocą usługi OneDrive dla systemu Android

Co zrobić, gdy wygasa moja premia za usługę Samsung OneDrive?

Samsung, Microsoft OneDrive a prywatność

Rozwiązywanie problemów z aplikacją OneDrive dla systemu Android

Znajdowanie utraconych lub brakujących plików w usłudze OneDrive

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Ikona Kontakt z pomocą techniczną

Kontakt z pomocą techniczną Aby uzyskać pomoc dotyczącą konta Microsoft i subskrypcji, odwiedź witrynę Pomoc dotycząca kont i rozliczeń.

Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Kontakt z pomocą techniczną Microsoft, wprowadź problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.

Znaczek służbowy

Administratorzy Administratorzy powinni również przeglądać stronę Pomoc dla administratorów usługi OneDrive, Społeczność techniczna usługi OneDrive lub skontaktować się z pomocą techniczną platformy Microsoft 365 dla firm.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.