Scenariusz z Viva Engage jest teraz zintegrowany z usługą Microsoft Teams, dzięki czemu uzyskiwanie dostępu do zawartości scenariusza i interakcja z nią bezpośrednio w ramach przepływów pracy aplikacji Teams jest łatwiejsze niż kiedykolwiek wcześniej.
Dzięki scenariuszowi liderzy mogą kontaktować się ze swoimi organizacjami i udostępniać spersonalizowane aktualizacje. People w organizacji mogą używać scenariusza do dzielenia się doświadczeniami, świętowania kamieni milowych, proponowania pomysłów i omawiania zainteresowań.
Uzyskiwanie dostępu do scenariusza w aplikacji Teams
Najpierw upewnij się, że Twoja organizacja ma licencję na Viva Engage, a funkcja scenariusza jest skonfigurowana w Viva Engage. Administratorzy mogą dowiedzieć się więcej tutaj: Zarządzanie Viva Engage środowiskami w usłudze Microsoft Teams.
Otrzymywanie powiadomień scenariusza w kanale Aktywność
Powiadomienia scenariusza są wyświetlane w kanale aktywności obok wzmianek, reakcji i odpowiedzi. Możesz zarządzać tymi powiadomieniami, wybierając pozycję Więcej opcji
> Aplikacji Microsoft TeamsIkona ustawień powiadomień
u góry kanału aktywności.
Odwiedź stronę scenariusza innych osób
Gdy prowadzisz z kimś czat jeden na jeden, możesz uzyskać dostęp do jego scenariusza jako karty u góry czatu. W tym miejscu zobaczysz ich istniejące wpisy i będziesz w stanie reagować na nie i komentować je.
Wybierz pozycję Obserwuj scenariusz, aby otrzymywać powiadomienia w kanale aktywności za każdym razem, gdy opublikują coś nowego.
Wyświetlanie strony scenariusza
Możesz znaleźć własną stronę scenariusza jako kartę na czacie z siebie. Na stronie scenariusza możesz wykonywać następujące czynności:
- Wyświetlanie istniejących wpisów i interakcja z nimi.
- Twórz nowe wpisy i ogłoszenia.
- Obserwuj swoich obserwatorów i obserwowane osoby.
- Uzyskaj dostęp do analizy profilu scenariusza, a także poszczególnych analiz konwersacji dla każdego wpisu.
- Przekaż lub zmień obraz okładki.
Uwaga
Aby przekazać lub zmienić obraz okładki, twoja organizacja musi mieć Viva Engage Premium.
Tworzenie nowego wpisu w scenariuszu
Możesz utworzyć wpis scenariusza na karcie scenariusza na czacie własnym. Możesz również wybrać listę rozwijaną obok pozycji Nowa wiadomość i wybrać pozycję Nowy wpis w scenariuszu.
Wpisy w scenariuszach tworzone w aplikacji Teams będą wyświetlane w Viva Engage i na odwrót.
Aby dowiedzieć się więcej o różnych typach wpisów w scenariuszu i o tym, kto może je tworzyć, zobacz Pisanie i planowanie wpisów, artykułów i ogłoszeń.
Publikowanie lub komentowanie w imieniu innej osoby
Jeśli przypisano Cię jako pełnomocnika innej osoby, możesz opublikować wpis w jej scenariuszu lub skomentować wpis w scenariuszu w jej imieniu.
Aby opublikować wpis jako pełnomocnik, przejdź do strony scenariusza na czacie jeden na jeden. W tym miejscu możesz wpisać wpis i wysłać go.
Aby skomentować jako pełnomocnik, otwórz opcję komentarza w dowolnym wpisie w scenariuszu, wybierz osobę, którą komentujesz w imieniu, z listy rozwijanej obok pozycji Komentarz jako i pozostaw komentarz.
Aby dowiedzieć się więcej na temat przypisywania pełnomocników i zarządzania nimi w Viva Engage, zobacz Delegowanie w Viva Engage.
Uwaga
Aby publikować wpisy w imieniu innej osoby, Twoja organizacja musi mieć Viva Engage Premium.
Wyświetlanie analizy scenariusza
Uzyskaj dostęp do informacji o zakontraktowaniu wpisów w scenariuszu, uzyskując dostęp do analizy konwersacji dla poszczególnych wpisów. Wybierz pozycję Więcej opcjiWyświetl analizę> w prawym górnym rogu dowolnego wpisu w scenariuszu.
Aby uzyskać bardziej zaawansowane funkcje analizy, uzyskaj dostęp do analizy profilu scenariusza, wybierając pozycję Więcej opcji> w aplikacji Microsoft TeamsWyświetl analizę profilu w prawym dolnym rogu obrazu okładki scenariusza.
Aby wyświetlić funkcje analizy premium, Twoja organizacja musi mieć Viva Engage Premium, która jest dołączona do licencji Viva Suite oraz komunikacji pracowników i społeczności. Konwersacja, wydarzenie na żywo i niektóre analizy społeczności są dostępne bez licencji premium. Analiza odbiorców jest widoczna tylko dla osób, które mają co najmniej jedną podstawową przypisaną grupę odbiorców i ich pełnomocników. Dowiedz się więcej o licencjonowaniu. Dowiedz się więcej o analizie.
Administratorzy mogą dowiedzieć się więcej o liderach i identyfikacji odbiorców tutaj: Identyfikowanie liderów.
Rozwiązywanie problemów
Jeśli masz problemy z uzyskaniem dostępu do scenariusza lub korzystaniem z tej scenariusza w aplikacji Teams, spróbuj wykonać następujące czynności:
- Upewnij się, że Twoja organizacja ma licencję Viva Engage i że funkcja scenariusza jest włączona.
- Sprawdź połączenie internetowe i upewnij się, że masz dostęp do innych witryn internetowych i usług.
- Spróbuj odświeżyć przeglądarkę lub ponownie uruchomić komputer.
- Jeśli nadal występują problemy, skontaktuj się z administratorem IT lub zespołem pomocy technicznej Viva Engage.