Dodawanie lub zapraszanie osób spoza organizacji do czatu w aplikacji Microsoft Teams

Dotyczy
Teams Microsoft Teams

Dzięki funkcji dostępu zewnętrznego dla aplikacji Teams możesz dodawać lub zapraszać do czatu indywidualnego osoby spoza organizacji w aplikacji Teams, które korzystają z aplikacji Teams, Teams w wersji bezpłatnej oraz w aplikacji Skype dla firm. 

W przypadku osób korzystających z aplikacji Teams lub aplikacji Teams w wersji bezpłatnej dotyczy to zarówno czatów indywidualnych, jak i nowych lub istniejących czatów grupowych.

Dodawanie lub zapraszanie osoby spoza organizacji do czatu indywidualnego

Do czatu indywidualnego możesz dodawać lub zapraszać osoby spoza organizacji. Dotyczy to wszystkich osób korzystających z aplikacji Teams, Teams w wersji bezpłatnej i programu Skype dla firm.

  1. Po lewej stronie okna aplikacji Teams wybierz pozycję ChatIkona karty Chat w aplikacji Teams, a następnie Nowy czat, ikonę nowego czatu w aplikacji Teams, aby rozpocząć nowy czat.

  2. Wpisz adres e-mail osoby, którą chcesz zaprosić.

    Porada

    Możesz użyć numeru telefonu, aby wyszukać osobę, która korzysta z aplikacji Teams w wersji bezpłatnej. Mogą akceptować lub blokować zaproszenia do czatu. Możesz również zablokować dowolną przychodzącą komunikację od nich. 

  3. Jeśli zostanie wyświetlone ich imię, wybierz je poniżej paska poleceń. W przypadku braku zgodnej nazwy wpisz wiadomość e-mail i zobacz wyniki.

  4. Aby rozpocząć czat, wpisz wiadomość w polu tekstowym u dołu, a następnie wybierz ikonęWyślij .

Uwaga

  • Uczestnicy programu Skype dla firm mogą używać tylko zwykłego tekstu na czacie.
  • Jeśli zaprosisz osobę, która nie ma konta w aplikacji Teams, otrzyma ona zaproszenie do utworzenia niezarządzanego konta w aplikacji Teams. Wiadomość e-mail z zaproszeniem jest wysyłana przy użyciu adresu e-mail nadawcy, a adresat może zobaczyć adres e-mail osoby zapraszającej w celu zapewnienia przejrzystości i zaufania. Osoba korzystająca z bezpłatnej aplikacji Teams musi zaakceptować zaproszenie do czatu, aby w nim uczestniczyć.

Dodawanie lub zapraszanie do czatu grupowego osoby korzystającej z aplikacji Teams spoza firmy

Chat z maksymalnie 250 osobami na czacie grupowym. Uczestnicy spoza organizacji muszą używać aplikacji Teams lub aplikacji Teams w wersji bezpłatnej. 

Rozpoczynanie nowego czatu grupowego i dodawanie uczestników

  1. Po lewej stronie okna aplikacji Teams wybierz pozycję ChatIkona karty Chat w aplikacji Teams, a następnie Nowy czat, ikonę nowego czatu w aplikacji Teams, aby rozpocząć nowy czat.
  2. Wpisz adresy e-mail, grupy lub znaczniki osób, które chcesz zaprosić do czatu. Każda osoba może pochodzić z innej organizacji używającej aplikacji Teams.
  3. Wpisz wiadomość w polu tekstowym u dołu. Przed dodaniem wiadomości możesz również kliknąć strzałkę w dół po prawej stronie, aby dodać nazwę grupy (opcjonalnie).

Uwaga

Uczestnicy czatu z różnych organizacji, którzy ograniczają lub blokują komunikację ze sobą, mogą być częścią czatu grupowego, jeśli Twoja organizacja może komunikować się z tymi organizacjami.

Dodawanie uczestników do istniejącego czatu grupowego

Dodaj uczestników z dostępem zewnętrznym do istniejących lub trwających czatów, które zawierają już co najmniej jednego uczestnika z dostępem zewnętrznym.

  1. Wybierz lub bądź aktywny na istniejącym czacie grupowym, do którego chcesz dodać uczestników.
  2. Wybierz pozycję Wyświetl i dodaj uczestnikówIkona Dodaj uczestników poniżej obrazka profilu w prawym górnym rogu okna aplikacji Teams.  Obok zobaczysz małą liczbę wskazującą, ilu członków jest obecnie w grupie. Następnie wybierz pozycję Dodaj osobyIkona Dodaj uczestników .
  3. Wpisz adres e-mail lub tag osoby. Następnie określ, czy i ile historii czatu chcesz uwzględnić. Wybierz pozycję Dodaj. Następnie zobaczysz te osoby dodane do czatu grupowego.
  4. Aby rozpocząć lub kontynuować czat, wpisz wiadomość w polu tekstowym u dołu, a następnie wybierz pozycję Wyślijikonę przycisku wysyłania czatu w aplikacji Teams .

Uwaga

  • Istniejąca grupa musi już zawierać uczestnika zewnętrznego. W przeciwnym razie utworzysz nowy czat grupowy z uczestnikami wewnętrznymi i dodawanymi przez Ciebie uczestnikami zewnętrznymi.
  • Jeśli zaprosisz osobę, która nie ma konta aplikacji Teams, do nowego lub istniejącego czatu grupowego, otrzyma ona zaproszenie do utworzenia niezarządzanego konta aplikacji Teams. Wiadomość e-mail z zaproszeniem zostanie wysłana przy użyciu adresu e-mail nadawcy. Adresat może wyświetlić adres e-mail osoby zapraszającej w celu zapewnienia przejrzystości i zaufania.

Więcej rzeczy, o których warto wiedzieć

Dostęp do czatów

  • Dostęp zewnętrzny jest włączony automatycznie, ale administrator organizacji może go wyłączyć lub ograniczyć. Mogą na przykład blokować określone adresy lub domeny.
  • Niektóre organizacje zewnętrzne lub zewnętrzne możliwości dostępu mogą być zablokowane przez Twoją organizację lub Twoja organizacja może być przez nie zablokowana.

Funkcje dla użytkowników zewnętrznych

  • W przypadku tworzenia czatu pomiędzy zarządzaną organizacją w aplikacji Teams a kontem w aplikacji Teams w wersji bezpłatnej dostępne są tylko niektóre opcje.
  • Wskaźnik statusu danej osoby jest zawsze wyświetlany dla osób korzystających z aplikacji Teams i programu Skype dla firm i tylko dla osób korzystających z bezpłatnej aplikacji Teams po zaakceptowaniu zaproszenia do czatu.
  • Zewnętrzni uczestnicy czatu korzystający z aplikacji Teams i aplikacji Teams w wersji bezpłatnej mogą edytować i usuwać wysłane wiadomości, ustawiać opcje dostarczania, formatować tekst, używać emoji, nalepek i plików GIF w konwersacjachuse @mentions oraz wyświetlać swój status na czacie. Nie mogą jednak udostępniać ani załączać plików, ani korzystać z kart czy aplikacji.
  • W większości przypadków wszyscy uczestnicy czatu mogą wyświetlać swoje profile.

Zgodność z przepisami i dostęp zewnętrzny

  • Etykieta z napisem „zewnętrzny” w górnej części okna czatu wskazuje, czy w czacie uczestniczą osoby z zewnątrz. Etykieta identyfikacyjna jest również wyświetlana obok imion i nazwisk wszystkich uczestników zewnętrznych na listach uczestników czatu indywidualnego i grupowego. 
  • Czat zewnętrzny pozostaje zewnętrzny, nawet jeśli wszyscy uczestnicy zewnętrzni już nie biorą udziału w czacie.
  • Kiedy dołączasz do zewnętrznego czatu grupowego w ramach organizacji, podlegasz zasadom tej organizacji. Obowiązują również najkrótsze zasady przechowywania. Te ustawienia określają, jak długo jest przechowywany czat lub wiadomość.
  • Czat zewnętrzny staje się czatem tylko do odczytu, jeśli wszyscy uczestnicy z organizacji, w której utworzono czat, zostaną z niej usunięci.
  • Ochrona przed utratą danych (DLP) i bariery informacyjne nie mają zastosowania do czatów z dostępem zewnętrznym.

Aby uzyskać więcej informacji o Dostępie zewnętrznym i powiązanych ustawieniach, zobacz Zarządzanie dostępem zewnętrznym w aplikacji Microsoft Teams lub skontaktuj się z administratorem.

Opuszczanie lub usuwanie osoby z czatu grupowego
Czat podczas spotkania w aplikacji Teams
Zaawansowane: natywne środowisko czatu dla użytkowników zewnętrznych (federacyjnych) w aplikacji Microsoft Teams