Se você configurar suas notificações no Outlook, mas descobrir que elas não estão funcionando, marque seu status no Teams e marque as configurações de notificação no Windows. Com o novo Outlook, as configurações do sistema podem ocasionalmente interferir na entrega de notificações.
Verificar o status no Teams
Verifique se o seu status no Teams não está definido como Não perturbe.
Para obter ajuda adicional, consulte Alterar seu status no Microsoft Teams.
Verificar configurações no Windows
Ajustar as configurações de notificação do Windows
- Selecione Iniciar
e, em seguida, selecione Configurações
. - Vá para Notificações do Sistema > (ou Notificações & ações no Windows 10).
- Verifique se a opção Receber notificações de aplicativos e outros remetentes está ativada.
- Confirme se Não incomodar está Desativado. (No Windows 10, selecione Configurações do assistente de foco e confirme se Obter todas as notificações de seus aplicativos e contatos está Desativado.)
- Localize o Outlook na lista de remetentes e verifique se as notificações estão ativadas. (Para fazer isso no Windows 10, retorne à página Notificações & ações.)
Para obter ajuda adicional, consulte Alterar configurações de notificação no Windows.
Observação
É possível que o administrador do sistema tenha desativado as notificações. Se você vir o controle desabilitado, entre em contato com o administrador do sistema.
Examinar configurações de foco no Windows
- Selecione Iniciar e, em seguida, selecione Configurações .
- Vá para o foco do sistema>.
- Selecione Parar a sessão de foco se ele estiver ativado.
Para obter ajuda adicional, consulte Desativar notificações no Windows durante determinados horários e Como usar o foco no Windows 11.
Examinar as configurações de economia de bateria no Windows
As notificações podem ser temporariamente desabilitadas quando o dispositivo estiver no Modo de Economia de Bateria. Para receber notificações:
- Selecione Iniciar e, em seguida, selecione Configurações .
- Vá para Energia do Sistema > & bateria (ou Bateria no Windows 10.)
- Certifique-se de que a Economia de bateria esteja desativada para retomar o recebimento de notificações.
Para obter ajuda adicional, consulte Dicas de economia de bateria para o Windows.
Dica
Se você não ouvir sons de notificação no Windows 10 ou 11, verifique se o Horário de Silêncio do Windows não está ativado.