Mensagem "Poderá ter de utilizar uma palavra-passe de aplicação" ao adicionar uma conta ao Outlook

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Ao adicionar uma conta ao Outlook, poderá receber um erro que diz:

  • Poderá ter de utilizar uma palavra-passe de aplicação. Tente novamente ou utilize uma conta diferente.

As Palavras-passe de Aplicação são palavras-passe de utilização única geradas aleatoriamente que fornecem acesso temporário às suas contas online. As palavras-passe temporárias atuam como uma camada de segurança, impedindo a necessidade de partilhar as credenciais da sua conta principal com aplicações potencialmente menos seguras ou desconhecidas. 

Dependendo do fornecedor, poderá ser necessária uma palavra-passe de aplicação para adicionar determinados tipos de conta ao Outlook. Terá de aceder ao seu fornecedor de e-mail para obter a palavra-passe de aplicação. O seu fornecedor de e-mail irá fornecer instruções sobre como gerar uma palavra-passe de aplicação para a sua conta de e-mail utilizar em aplicações de e-mail de terceiros, como o Outlook. 

Como utilizar uma palavra-passe de aplicação para o Outlook

Assim que receber a palavra-passe de aplicação do seu fornecedor, regresse ao Outlook e inicie novamente o processo para adicionar a sua conta.

No passo em que lhe é pedido para adicionar a sua palavra-passe, utilize a palavra-passe da aplicação gerada a partir do seu fornecedor em vez da sua palavra-passe normal.

Continue com as instruções para concluir a configuração da sua conta.

A palavra-passe da aplicação será guardada de forma segura para permitir um acesso continuado até terminar sessão ou remover a conta do Outlook.

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