Corrigir som baixo ou silencioso no Windows

Se o som for reproduzido silenciosamente, se o som estiver desativado ou a saída das aplicações a diferentes níveis, utilize estes passos para restaurar o áudio normal.

Solução 1. Verificar os níveis de volume no Misturador de volumes

1. Selecione Iniciar>Definições > Som do Sistema>.

2. Selecione Misturador de volumes.

3. Certifique-se de que o controlo de deslize do volume está ativado para:

   • Sistema
   • A aplicação afetada

4. Certifique-se de que a aplicação não está desativada.

Solução 2. Desativar os aprimoramentos de áudio

Os melhoramentos de áudio podem reduzir ou distorcer o volume de saída.

1. Selecione Iniciar>Definições > Som do Sistema>.
2. Em Saída, selecione o seu dispositivo de áudio.
3. Selecione Melhorias de áudio.
4. Desative os melhoramentos e teste o som.

Solução 3. Alterar o formato de áudio

Os formatos não suportados ou incorretos podem ser reproduzidos em volume baixo.

1. Selecione Iniciar>Definições > Som do Sistema>.
2. Em Saída, selecione o seu dispositivo de áudio.
3. Selecione Avançado.
4. Em Formato predefinido, selecione um formato diferente e, em seguida, teste o áudio.

Solução 4. Atualizar ou reinstalar o controlador de áudio

Um controlador danificado ou desatualizado pode causar pouco som.

1. Selecione Iniciar e escreva Gerenciador de Dispositivos e selecione-o nos resultados da pesquisa.
2. Expanda Controladores de som, vídeo e jogos.
3. Clique com o botão direito do rato no seu dispositivo de áudio e selecione Atualizar controlador.
4. Reinicie seu computador.
5. Se o problema persistir, desinstale o controlador e reinstale-o a partir do site do fabricante do dispositivo.

Se o áudio estiver silencioso ou desativado no Windows 10, experimente estes passos para restaurar o volume normal.

Solução 1. Verificar os níveis de volume no Misturador de volumes

1. Clique com o botão direito do rato no ícone Volume na barra de tarefas.
2. Selecione Abrir Misturador de volumes.
3. Certifique-se de que os controlos de deslize do sistema e da aplicação afetada estão definidos para um volume mais elevado e não estão desativados.

Solução 2. Desativar os aprimoramentos de áudio

1. Clique com o botão direito do rato no ícone Volume e selecione Sons.
2. Abra o separador Reprodução .
3. Selecione o seu dispositivo de áudio e, em seguida, selecione Propriedades.
4. Abra o separador Melhoramentos .
5. Selecione Desativar todos os melhoramentos e, em seguida, selecione OK.

Solução 3. Alterar o formato de áudio

1. Clique com o botão direito do rato no ícone Volume e selecione Sons.
2. Abra o separador Reprodução .
3. Selecione o seu dispositivo de áudio e, em seguida, selecione Propriedades.
4. Abra o separador Avançadas .
5. Em Formato predefinido, escolha um formato diferente e teste o áudio.

Solução 4. Atualizar ou reinstalar o controlador de áudio

1. Selecione Iniciar e escreva Gerenciador de Dispositivos e selecione-o nos resultados da pesquisa.
2. Expanda Controladores de som, vídeo e jogos.
3. Clique com o botão direito do rato no dispositivo de áudio Atualizar controlador.
4. Reinicie seu computador.
5. Se necessário, desinstale o controlador e reinstale-o a partir do site do fabricante do dispositivo.