Corrigir Imagens da Câmera ausentes no Windows

Aplica-se a
Windows 10 Windows 11

As fotos e os vídeos capturados com a câmera ou a webcam interna são salvos por padrão na pasta Imagens da Câmera. Se obtiver uma mensagem de erro que indica que faltam as imagens da câmara (0xA00F4275) ao tentar tirar uma fotografia ou gravar um vídeo com a aplicação Câmara no Windows, experimente as soluções seguintes, pela ordem indicada.

Observação

Se exceder o seu armazenamento da Microsoft, não poderá carregar, editar ou sincronizar novos ficheiros (como Imagens da Câmara) com o OneDrive.  Saiba mais. 

Alterar o local em que novas fotos e vídeos são salvos

  1. Selecione Iniciar>configurações de>armazenamento dosistema>

    Abrir configurações de Armazenamento

    1. Para Windows 11, selecione Configurações avançadas de armazenamento e, em seguida, Onde o novo conteúdo é salvo.
    2. Para o Windows 10, selecione Alterar onde é guardado o novo conteúdo.

  2. Veja o que está relacionado em Os novos vídeos e fotos serão salvos em. Em geral, é um nome com uma letra de unidade de disco, como Este computador (C:) ou, no celular, Este dispositivo. Se as fotos e os vídeos estiverem sendo salvos em um dispositivo externo, verifique se o dispositivo está conectado.

  3. Em Os novos vídeos e fotos serão salvos em, selecione o local atual para salvar. Em seguida, se estiverem disponíveis outras opções no menu pendente, selecione outra localização, selecione Aplicar, altere para a localização original ou para Este PC (C:) e, em seguida, selecione Aplicar novamente.

  4. Tente tirar uma foto. Se aparecer a mesma mensagem de erro, tente a próxima solução.

Crie uma nova pasta Imagens da Câmera

  1. Selecione Iniciar o >Explorador de Ficheiros.

  2. No Explorador de Arquivos, selecione Este computador e selecione seu disco do sistema operacional, normalmente chamado de OSDisk (C:).

    1. Para o Windows 11, selecione Nova>Pasta e, em seguida, escreva Imagens da Câmara como o nome da nova pasta.
    2. No Windows 10, em Base, selecione Nova pasta e, em seguida, escreva Imagens da Câmara como o nome da nova pasta.

  3. Prima sem soltar (ou clique com o botão direito do rato) a pasta Imagens da Câmara que acabou de criar e, em seguida, selecione Incluir na pasta Imagens daCâmara dabiblioteca.> (No Windows 11, terá de selecionar Mostrar Mais Opções primeiro.)

  4. Tente tirar uma foto. Se aparecer a mesma mensagem de erro, tente a próxima solução.

Verifique as permissões de arquivo da pasta Imagens da Câmera

  1. No Explorador de Arquivos, selecione Imagens, pressione e segure Imagens da Câmera (ou clique com o botão direito do mouse) e selecione Propriedades.
  2. Em Grupo de Segurança>ou nomes de utilizador, selecione o nome de utilizador com o qual tem sessão atualmente iniciada. Em seguida, na caixa de permissões abaixo, junto a Escrever, certifique-se de que a opção Permitir está selecionada.
  3. Tente tirar uma foto. Se aparecer a mesma mensagem de erro, tente encontrar respostas nos fóruns da Microsoft Community.

Precisa de mais ajuda?

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