Ответы в Viva связывает сотрудников с экспертами по предмету, чтобы получить ответы на их вопросы и способствовать общему обучению.
Начните работу с ответами, выбрав вкладку Ответы или Сообщества в любом интерфейсе Viva Engage.
Примечание
Для этой возможности требуется план службы Viva Engage Knowledge. Дополнительные сведения о лицензировании см. здесь.
Получение уведомлений
Уведомления с ответами помогают оставаться в курсе последних действий и отображаться в веб-канале действий Teams. При выборе уведомления открывается поток вопросов или ответов, о которых вы уведомляете.
В следующих сценариях в разделе Ответы отправляется уведомление о веб-канале действий Teams:
- Новый ответ на ваш вопрос
- Новый ответ на вопрос, который вы подписаны
- На вопрос, на который вы подписаны, вы едете на лучший ответ
- Кто-то помечает вас (@упоминание) в вопросе
- Ваш ответ помечается как лучший ответ
- Вы получите новый значок
- Ответы на ваш вопрос
- Upvotes к ответу
Примечание
Вы не будете получать несколько уведомлений для одного и того же сценария уведомлений, возникающих для одного потока вопросов, но число, отсчитываемого в самом уведомлении, будет обновлено.
Получите электронное письмо дайджеста ответов с вопросами
Вы можете получать уведомления о дайджесте ответов, которые представляют собой автоматические сообщения электронной почты с вопросами из веб-канала вопросов, на которые вы можете ответить. Вы можете получать дайджест ответов так же часто, как один раз в день, если за последние 24 часа есть невидимые вопросы, на которые вы можете ответить на основе тем, которые вы подписаны, и других сигналов.
Вы можете заниматься вопросами и ответами в дайджесте ответов с помощью upvotes, реакций и комментариев, не выходя из сообщения электронной почты.
Примечание
Вы можете отменить подписку на сообщение электронной почты непосредственно из нижнего колонтитула.