Мультитенантные организации объединяют различные арендаторы и дочерние компании в одну группу, чтобы обеспечить совместную работу и взаимодействие между клиентами. В Viva Engage клиенты организованы по модели организации с звездообразной звездообразной структурой: руководство находится в центре, а дочерние подразделения — в периферийных.
Если Viva Engage настроено для мультитенантной организации, сообщества могут продолжить совместную работу, предоставляя участникам из разных клиентов частные пространства для подключения и обмена знаниями.
Примечание
Лицензия Viva Suite необходима для каждого пользователя Viva Engage как в клиенте концентратора, так и в периферийных клиентах, чтобы обеспечить взаимодействие с мультитенантным сообществом. Нелицензированные пользователи сталкиваются с ограниченным доступом.
Включение взаимодействия между клиентами в сообществе
Любое созданное сообщество в клиенте концентратора (кроме All Company) может быть включено для взаимодействия между клиентами. Сообщества не являются автоматически мультитенантными, но должны быть включены вручную администратором Engage. Обратитесь к администратору Engage, чтобы включить эту функцию для сообщества.
Взаимодействие с пользователем для периферийных клиентов
Сообщество с поддержкой нескольких клиентов доступно для всех пользователей в периферийных клиентах в качестве частного сообщества. Пользователи периферийных и центральных клиентов могут запросить присоединение к сообществу с поддержкой нескольких клиентов. Членство зависит от утверждения администратором сообщества.
Члены сообщества в периферийных арендаторах взаимодействуют так же, как и в других сообществах, за некоторыми исключениями.
Функции, недоступные в периферийных клиентах:
- Email уведомления о новых сообщениях и уведомления о звоне для реакций, ответов
- Возможность полюбить мультитенантное сообщество
- Типы должностей для похвалы и опроса
- Поиск
- Поддержка мобильных устройств в iOS и Android
Добавление участников
Администратор сообщества может добавлять участников из других клиентов с помощью предпочитаемых методов (в группах Microsoft 365, в Viva Engage сообществе или с помощью CSV-файла).
В сообществе с поддержкой нескольких клиентов панель Участник (доступ к ней выполняется из плитки Участник на домашней странице сообщества) отображает домашний клиент для каждого пользователя периферийного клиента рядом с его именем.
Добавление администраторов сообщества
Администраторы сообщества могут добавлять дополнительных администраторов сообщества в сообщество с поддержкой нескольких пользователей. Однако администраторы должны находиться в клиенте концентратора.
Подробнее
Присоединение к сообществу в Viva Engage